8月11日上午,國內(nèi)媒體報道了一則在小米之家線下店發(fā)生糾紛的新聞:一名女子稱其拿著手機去小米之家貼膜,在未經(jīng)顧客允許的前提下,店員手持該機下單了一部Redmi Note 11和一款耳機,同時一張100元優(yōu)惠券也被使用。面對指責,店員則回應(yīng)稱是自己“誤操作”。