前廳及前臺工作人員的制服是酒店的“門面”,他們的制服一般比較具有浪漫色彩，但很多這類服飾多照搬歐美的服飾形制，它們多要求靜態(tài)美，較少肢體動作，給客人優(yōu)雅的視覺形象。

咨客、迎賓、接待等崗位的服務(wù)員容儀性要求比較高，裝飾性強。各部門服務(wù)員由于工作性質(zhì)的不同而略有區(qū)別，服務(wù)員的工作量大，動作幅度也比較大。如客房部服務(wù)員通常一個人要分管十幾個客房的清潔整理工作，在這里制服的功能性要求就比較高，餐廳服務(wù)員工作地區(qū)客人較多，流動性大，方便快捷是主要要求。