您是否遇到過硬盤或移動(dòng)硬盤無法識(shí)別、時(shí)認(rèn)時(shí)不認(rèn)、摔傷等情況，當(dāng)出現(xiàn)故障后，我們不能確定是不是硬盤真的壞了，或者是否能夠挽救里面數(shù)據(jù)，帶著這些疑問，天偉帶您看個(gè)移動(dòng)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)咨詢案例，通過案例希望您能了解更多。

客戶問：移動(dòng)硬盤你們能恢復(fù)嗎？我的移動(dòng)硬盤一直保護(hù)很好，有過幾次電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)導(dǎo)致盤突然斷電的現(xiàn)象。前天突然發(fā)現(xiàn)盤出問題了， 插上電腦后燈會(huì)閃，也轉(zhuǎn)動(dòng)，打開盤后幾分鐘指示燈就不亮了，但一直轉(zhuǎn)動(dòng)，無法讀取文件，和斷開了一樣。以為出現(xiàn)物理壞道，找軟件檢測，但因?yàn)楸P只會(huì)反應(yīng)一段時(shí)間，總是測不完，是不是移動(dòng)硬盤壞了，里面數(shù)據(jù)還能弄出來嗎？每次剛看到分區(qū)或數(shù)據(jù)，盤就不認(rèn)啦！

天偉解答：天偉認(rèn)為移動(dòng)硬盤有2種情況導(dǎo)致此類故障：一、硬盤盒供電不足導(dǎo)致，解決方案，更換硬盤盒即可，如果硬盤還在質(zhì)保期內(nèi)，只能衡量數(shù)據(jù)重要還是盤重要，因?yàn)椴鹆撕?，廠商就不給質(zhì)保啦。二、固件丟失導(dǎo)致，現(xiàn)在還會(huì)出現(xiàn)時(shí)認(rèn)時(shí)不認(rèn)硬盤，等再過陣子移動(dòng)硬盤就會(huì)徹底無法識(shí)別，如果是固件問題，里面的數(shù)據(jù)是可以恢復(fù)的，只是您個(gè)人無法恢復(fù)，只能找專業(yè)的天津數(shù)據(jù)恢復(fù)公司幫忙。