當今企業(yè)界均在不斷研究如何降低成本，提高利潤，增強競爭力，特別是中小型企業(yè)和發(fā)展中企業(yè)，他們總在一定的時期遇到發(fā)展的瓶頸，總是覺得運營的成本一直高漲，卻又難以找到成本的所在位置，我們稱之為隱形成本。這如同生命體暗含的疾病，久治不愈，揮之不去，成為經營者皺眉的一道推力。

如果能找到這些隱形成本，無疑如同找到病原體，那么下一步的對癥下藥一定就是再次騰飛之時了。如果能總結出企業(yè)常常存在的多種隱形成本，企業(yè)可以由此而進行比照自檢，今天，你還隱形了嗎？

一． 會議成本

如果說世間的一切都是一個過程，那么世間一定是珍貴的東西。企業(yè)的經營無非就是與世間賽跑的過程。

會議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動，但是也是一個高成本的經營活動。因為這個活動往往是很多參與的集體活動，每過一分鐘，意味著與會人員總數的分鐘數，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會的技巧，都存在會前無準備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，世間無控制，發(fā)言無邊際的六無現象。當每個月發(fā)放薪水和總結收入時，財務報表的數字總是成為經營者奇效的藥，殊不知這顆藥的很大一部分成分就是會議。

二． 采購成本

采購在不同公司有不同的方式，但是這是影響企業(yè)經營的重要成本部分。我們常常只會將此成本關注在采購的價格和數量上，而難以看到除此之外的其他因素。

曾經有一家企業(yè)，在做一個新項目時，項目組每天的運營成本為8萬元，可是其在產品上市前夕，采購部門為了采購10萬余元的包裝，竟然耗費了一周時間，理由是要找價格低廉的供應商以節(jié)約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。

而這種現象其實在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的隱形成本。當然，降低采購直接成本與本文并無沖突，在這里，我們要說的是企業(yè)的采購部門，要站在整體經營的角度綜合權衡的各項指標，才能真正控制采購的成本支出。

三． 溝通成本

在當今經濟動蕩不安的環(huán)境里，企業(yè)的經營節(jié)奏也日益變快，可萬事都有一定的限度，快節(jié)奏的運營，給企業(yè)也帶來了眾多的麻煩。溝通，是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)，很多企業(yè)在做眾多的制度培訓，精神層面的培訓，可是大多沒有溝通能力培訓。

在大多數企業(yè)，你會發(fā)現，在同事之間的溝通過程中，會出現嚴重失