維修服務(wù)流程，我們承諾：修不好不滿意不收費

步:撥打服務(wù)電話

株洲電器維修服務(wù)中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京，各區(qū)都有分點，市區(qū)免費提供上門服務(wù)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。

第二步:預(yù)約服務(wù)時間

您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。

第三步:開機檢查,預(yù)報費用

上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。

第四步:認(rèn)真排除故障

如果您認(rèn)同服務(wù)所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認(rèn)故障已修復(fù)。

第五步:填寫正規(guī)保修單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們的服務(wù)電話。