餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,在經(jīng)營(yíng)管理上也逐步向電子化邁進(jìn),通過電腦信息系統(tǒng)管理餐飲業(yè)的內(nèi)部事務(wù),使得作業(yè)更加簡(jiǎn)單化、。以財(cái)務(wù)為中心,減輕一線操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省營(yíng)業(yè)人員的交班時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核管理。
餐飲企業(yè)不約而同試圖利用信息技術(shù)來(lái)提高餐飲業(yè)的運(yùn)作效率,信息化管理大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)店面的統(tǒng)一管理。然而,餐飲管理軟件經(jīng)過不斷的演化和發(fā)展,功能及特色逐步走向趨同,而消費(fèi)者需求卻在不斷變化,餐飲企業(yè)逐漸意識(shí)到營(yíng)銷手段的重要性,吸引顧客、品牌增值,需要更加豐富、先進(jìn)、的管理軟件凝聚差異化優(yōu)勢(shì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。