觸屏點菜機是可以完全脫離服務員，實現客人全程自助式點菜，點完菜后通過網絡即時傳輸到總服務器上的新型機器。該機器的出現完全避免了餐廳繁忙時間點菜的問題，并且無需花費大量成本設計印制更新紙質菜單，及時更新餐譜和推薦菜品等，不僅提高了服務效率、降低了勞動力成本，而且此類型點菜機將逐漸成為餐飲企業(yè)增加經營收益、提升企業(yè)形象、增強綜合競爭力的一個手段。