中鐵快運(yùn)是中鐵快運(yùn)股份有限公司(China Railway Express Co.,Ltd.簡稱CRE)的簡稱,成立于1997年,位于北京,是中國鐵路總公司直屬現(xiàn)代物流企業(yè),國家AAAAA級物流企業(yè)。
中鐵快運(yùn)設(shè)有18 個區(qū)域分公司、13個省市分公司(中心營業(yè)部)和7個子公司,在全國322個城市設(shè)有3200多個營業(yè)機(jī)構(gòu),“門到門”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋2906個市、縣。
根據(jù)客戶需求,將承運(yùn)的包裹,利用客車行李車、公路干線車和航空方式進(jìn)行運(yùn)輸,采用標(biāo)準(zhǔn)定價、標(biāo)準(zhǔn)操作流程,各環(huán)節(jié)均以快速度進(jìn)行承運(yùn)、中轉(zhuǎn)和配送,對客戶進(jìn)行相對準(zhǔn)確承諾時限的快運(yùn)產(chǎn)品。
承諾時限:為客戶提供國內(nèi)主要大中城市間,從承運(yùn)當(dāng)日起4日內(nèi)送達(dá);運(yùn)輸距離3500千米以上或無法直達(dá)的城市間,從承運(yùn)當(dāng)日起4-6日送達(dá)的“門到門”快運(yùn)服務(wù)。