POS機終端檢測受到攻擊
原因:a、當機器受到劇烈撞擊,導致硬件損壞
b、當機器系統(tǒng)遭到不明入侵
解決方案:時間致電售后客服,報修寄回,進行維修并灌裝秘鑰后即可。
刷卡后未打印出小票或打印不完整
1、首先來到菜單界面,選擇管理,找到打印,點擊重新打印后一筆,若是符合當時交易信息,則以此小票為準,若不是請看下一步
2、? 刷卡人未被扣款,則重新刷卡即可
刷卡人已扣款并收到扣款短信,則需要刷卡人更換銀行卡刷取任意小筆金額,POS機會進行自動沖正,并于2小時內(nèi)會退還刷卡金額。
POS機終端檢測受到攻擊
原因:a、當機器受到劇烈撞擊,導致硬件損壞
b、當機器系統(tǒng)遭到不明入侵
解決方案:時間致電售后客服,報修寄回,進行維修并灌裝秘鑰后即可。
刷卡后未打印出小票或打印不完整
1、首先來到菜單界面,選擇管理,找到打印,點擊重新打印后一筆,若是符合當時交易信息,則以此小票為準,若不是請看下一步
2、? 刷卡人未被扣款,則重新刷卡即可
刷卡人已扣款并收到扣款短信,則需要刷卡人更換銀行卡刷取任意小筆金額,POS機會進行自動沖正,并于2小時內(nèi)會退還刷卡金額。
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