如果POS機(jī)商戶碰到了消費(fèi)者要求退貨的情況，可以這樣做：

1、POS機(jī)商戶可以首先讓客戶手寫一下說明，說明退款的金額和原因，并認(rèn)可當(dāng)前的POS機(jī)刷卡交易。

2、寫收據(jù)，收據(jù)就是讓讓客戶手寫一個(gè)關(guān)于退款收據(jù)，通過商戶轉(zhuǎn)款或現(xiàn)金方式已經(jīng)退還給他。

3、POS機(jī)商戶讓客戶寫完這兩個(gè)說明后，扣除POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)，將款項(xiàng)退還給客戶。

同時(shí)，需要注意的是，POS機(jī)商戶需要核實(shí)是否持卡人本人交易，持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證，小票拍照留存。

只要平常我們細(xì)心，真的碰見這種情況不必驚慌，只要按照這種方法POS機(jī)退款問題可以及時(shí)解決。

傳統(tǒng)大POS機(jī)為什么要簽到？

所謂的POS設(shè)備“簽到”指的是POS設(shè)備機(jī)向服務(wù)器發(fā)起簽到請(qǐng)求，然后讓服務(wù)器返回3個(gè)工作密鑰，分別用于加密POS傳輸給服務(wù)器的銀行卡信息，這3個(gè)工作密鑰是通過POS機(jī)硬件芯片內(nèi)的密鑰（在服務(wù)器端也有）進(jìn)行加密的。

需要知道的是，POS設(shè)備與服務(wù)器（一般是支付平臺(tái)）的交互數(shù)據(jù)都是加密后傳輸?shù)模疫@種加密的數(shù)據(jù)是使用可解密的方式來加密，而不是使用非可逆加密（例如MD5就是非可逆加密）。

既然是可逆的，就存在可破解的可能性。破解方法終的關(guān)鍵點(diǎn)在于密鑰不可變，只要不變，那么自然就可以積攢的”方程式“來破解。既然如些，要破除這種破解的方法就是密鑰定期/不定期的更新，所需每天必須得簽到更新數(shù)據(jù)。

個(gè)人大POS機(jī)

個(gè)人大POS機(jī)，也就是用個(gè)人身份證就可以辦理的POS機(jī)。與商用大POS機(jī)不同的是，商用大POS機(jī)的商戶就是辦理機(jī)子的主體，而個(gè)人大POS機(jī)的商戶不是辦理該機(jī)子的個(gè)人，而是其它各種行業(yè)不同名稱的商戶。比如我們說的“一機(jī)多戶”，就是說一個(gè)機(jī)子有許多不同的商戶。

個(gè)人大POS機(jī)使用非常方便，不僅商戶可以自選，而且可以開票，此外還不用跟銀行對(duì)賬。正是因?yàn)檫@些原因，非常多的人都去辦理個(gè)人大POS機(jī)進(jìn)行信用卡的養(yǎng)卡，非常有利于信用卡的提額。關(guān)于這點(diǎn)，如果有不明白的朋友，可以聯(lián)系玩卡大咖交流。

藍(lán)牙POS機(jī)

藍(lán)牙POS可以與移動(dòng)終端智能設(shè)備，通過藍(lán)牙配對(duì)功能，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，通過移動(dòng)終端顯示電子小票，進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)、簽名，實(shí)現(xiàn)支付的功能。藍(lán)牙POS機(jī)是近幾年比較流行的一種刷卡機(jī)，體積很小，一般只有巴掌那么大，非常便于隨身攜帶。

與以上兩種大POS機(jī)不同的是，藍(lán)牙POS機(jī)需要配合各品牌的手機(jī)app來使用，而且藍(lán)牙POS機(jī)商戶數(shù)量非常多，一般都能達(dá)到上千戶，使用起來是非常方便的。