POS外設有:
客顯,分兩種LED和VFD——是給顧客看的,顯示所收金額,找零金額。
票據打印機——打印收款小票的打印機。有針式打印機和熱敏打印機兩種,針式打印機價格較高,價格在300~500元,低于300元的打印機不要買了,故障率很高。
刷卡器——刷磁卡的設備,主要用于會員積分與店內會員儲值。
掃描設備——掃描商品條碼的設備,從樣式上分掃描槍和激光平臺,建議使用掃描槍,掃描發(fā)射器分為紅外線與激光兩種,紅外線叫CCD。
銷售操作
①使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數量、價格,同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
②其他商品可重復以上操作,當同種商品只有一個時,可以直接進行掃描。
③在收款過程中,可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
④當終銷售確認后,可以按下合計鍵進行收款結算。
問題詳細聊一聊。
一般情況下,使用POS機的商戶知道,而當天能撤銷任意一筆交易。但是如果開通了秒當賬的功能,是否還能做撤銷處理呢?
答案當然是否定的,說起來這一點呢,原因其實非常簡單。POS機的正常到賬時間是按下一個工作日。也就是T+1到賬,目前很多很多POS機商戶都開通秒到賬的功能。
秒到賬其實是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給您,POS機支付公司提前為您承擔了刷卡資金的風險,所以,只要是開通了秒到賬功能的POS機,就關閉了POS機的交易撤銷功能和退貨功能,第三方支付公司之所以這樣做也是了為保障他們的權益。
如果POS機商戶碰到了消費者要求退貨的情況,可以這樣做:
1、POS機商戶可以首先讓客戶手寫一下說明,說明退款的金額和原因,并認可當前的POS機刷卡交易。
2、寫收據,收據就是讓讓客戶手寫一個關于退款收據,通過商戶轉款或現金方式已經退還給他。
3、POS機商戶讓客戶寫完這兩個說明后,扣除POS機刷卡手續(xù)費,將款項退還給客戶。
同時,需要注意的是,POS機商戶需要核實是否持卡人本人交易,持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證,小票拍照留存。