食堂售飯機是以智能卡為信息媒介,利用智能卡讀寫技術(shù),計算機軟件技術(shù),電子控制技術(shù)來實現(xiàn)收費結(jié)算的自動化管理。經(jīng)過軟件版本的不斷升級與完善,食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)能力、通訊覆蓋范圍、統(tǒng)計分析功能、管理、日常操作智能化、系統(tǒng)運行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產(chǎn)品的制高點。
1. 系統(tǒng)采用先進的單片機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),運行速度快,中間環(huán)節(jié)少。一臺主機可直接聯(lián)接99臺售飯終端機,傳輸速率為1024kbps,從管理主機到窗口終端傳輸距離為5000米。
2. 采用射頻卡讀寫技術(shù)??ㄆ瑹o磨損,不怕潮濕,可適應(yīng)各種餐廳環(huán)境。獨特的傳輸技術(shù)(CAN)。所有傳輸數(shù)據(jù)均進行數(shù)據(jù)校驗,保證數(shù)據(jù)。
3. 窗口機具有三種售飯方式,可隨時切換混合使用。即計算(直接輸入價格)售飯方式,自動(份飯)售飯方式,品種售飯方式。
5. 具有自動補貼功能:在售飯過程中可實現(xiàn)自動補貼寫卡,而無需交卡。
6. 增款機可實現(xiàn)實時增款和取款功能,即方便員工又可吸引資金。
7. 可以設(shè)置每天消費金額,防止丟卡后,被別人揀到后惡意透支。
8.及時掛失功能。丟失卡后,可以立即掛失,防止卡內(nèi)金額流失。
9.可以固定金額消費;即:每刷卡一次,可以減掉固定金額。以提高售飯效率。
10.可以品種消費。即:將各種價格的食品定義成各個快捷鍵,消費時,只按相應(yīng)數(shù)字鍵就可以。
11.餐卡的各種操作。包括:客戶開戶、掛失、解掛、補卡、注銷、客戶信息修正、補助操作、客戶單位調(diào)整等)、消費糾錯、主機存取款等
補貼與扣除管理
一卡通系統(tǒng)結(jié)算中心具有賬戶補貼、賬戶扣除、余額清零等功能,滿足用戶在進行帳務(wù)處理時的多方面要求。另外,為滿足客戶的個性化要求,補貼、扣除金額及操作時間可靈活配置,補貼、扣除操作也可通過手動或系統(tǒng)自動操作的方式進行。
消費機常見通訊問題:
1.檢查線路是否完好。
2,檢查電腦軟件COM口及機號是否設(shè)置正確
3,檢查機器是否運行正常。
4,檢查接口及轉(zhuǎn)換設(shè)備是否有問題。
5,機器調(diào)換位置,檢查是否機器出現(xiàn)故障。