食堂售飯機(jī)是指食堂就餐是時使用的計費(fèi)硬件設(shè)備。食堂售飯機(jī)采用雙面顯示，操作者界面有中文顯示區(qū)和鍵盤區(qū)，消費(fèi)者界面有刷卡區(qū)和中文顯示區(qū)。該設(shè)備用于管理食堂各售飯點(diǎn)，提高售飯速度，同時改善衛(wèi)生狀況、節(jié)省人力、物力和財力，特別是在售飯高峰。它不僅取代了傳統(tǒng)意義上的飯票，并且實(shí)時接收售飯窗口機(jī)的流動數(shù)據(jù)并對售飯時機(jī)器的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，有效的避免已經(jīng)掛失了的卡（黑名單卡）非法使用。

補(bǔ)貼與扣除管理

一卡通系統(tǒng)結(jié)算中心具有賬戶補(bǔ)貼、賬戶扣除、余額清零等功能，滿足用戶在進(jìn)行帳務(wù)處理時的多方面要求。另外，為滿足客戶的個性化要求，補(bǔ)貼、扣除金額及操作時間可靈活配置，補(bǔ)貼、扣除操作也可通過手動或系統(tǒng)自動操作的方式進(jìn)行。

一般來說，在電腦使用維護(hù)正常的情況下，消費(fèi)系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障的概率較小，但是電腦硬件發(fā)生故障、操作系統(tǒng)感染病毒，或者人為因素導(dǎo)致操作系統(tǒng)不穩(wěn)定都可能造成消費(fèi)系統(tǒng)軟件工作異常，所以IC卡消費(fèi)系統(tǒng)管理電腦必須確保硬件能夠長期穩(wěn)定工作、隔離病毒感染途徑，而且專人專機(jī)，從根本上杜絕因電腦硬件和操作系統(tǒng)問題引起的消費(fèi)系統(tǒng)軟件無法正常工作的問題。

系統(tǒng)內(nèi)所有機(jī)器都無法采集數(shù)據(jù) 這種情況一般都是因為串口工作不正常引起的，由于食堂售飯機(jī)管理系統(tǒng)至少需要占用兩個或者以上串口，所以我們在系統(tǒng)內(nèi)安裝了USB轉(zhuǎn)232串口線，串口線在系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下可能出現(xiàn)找不到的情況，在這種情況下，我們需要將串口線拔下，重新插上，讓系統(tǒng)重新識別出串口，一般USB轉(zhuǎn)232串口線轉(zhuǎn)出來的是COM3或者是COM4，在電腦硬件設(shè)備管理器內(nèi)可以看到安裝的端口COM3，然后打開軟件重新采集數(shù)據(jù)即可。