服務(wù)員原指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員,有男服務(wù)員,也有女服務(wù)員;現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所里,為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是:迎接和招呼顧客;提供各種相應(yīng)的服務(wù);回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復(fù)。
商場保安
職責(zé):檢查各商戶的消防及治安情況,對商戶的違規(guī)違法行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止;檢查商戶裝修施工、裝修人員證件;做好商場內(nèi)防火防盜工作;維護(hù)停車場秩序。
小區(qū)保安
職責(zé):服務(wù)小區(qū)業(yè)主,做好小區(qū)秩序維護(hù)及安保工作。
企業(yè)保安
職責(zé):管理公司停車位及進(jìn)出車輛,維護(hù)保持公司企業(yè)良好形象,做好公司內(nèi)部防火防盜工作。
門衛(wèi)內(nèi)保
職責(zé):管理盤查進(jìn)出工廠貨物、進(jìn)出車輛管理、工廠大門進(jìn)出人員的登記、工廠車間秩序維護(hù)及防火防盜工作。
活動保安
職責(zé):負(fù)責(zé)活動、比賽的現(xiàn)場秩序維護(hù),負(fù)責(zé)活動人員人身,負(fù)責(zé)消防以及現(xiàn)場的防火防盜工作,保證活動順利進(jìn)行。
學(xué)校保安
職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校(幼兒園)學(xué)生和學(xué)校內(nèi)部。負(fù)責(zé)學(xué)校消防,部分學(xué)校保安兼職負(fù)責(zé)水電工作。
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