不同時候死機的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機，請參見第6步；如果是在系統(tǒng)啟動后，軟件運行期間發(fā)生的死機，請參見第5步；如果是”黑屏”類的死機請參見第11步；其它死機請繼續(xù)下一步。 越來越頻繁的死機現(xiàn)象的故障判斷 如果死機現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因：使用維護不當(dāng)，請參見第7步； 微機部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定.

使用盜版軟件：因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。 應(yīng)用軟件的缺陷：這種情況是常見的，如在Win98中運行那些在DOS或Windows3.1中運行良好的16位應(yīng)用軟件。Win98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動程序，當(dāng)操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機或不能正常啟動。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動。另外軟件的Bug也會導(dǎo)致死機。

BIOS升級失?。簯?yīng)備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序 如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。 1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。 2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。 3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。 如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。