作為會員營銷的重要手段，積分在很多行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。作為衡量會員忠誠度的重要指標(biāo)，商家普遍希望通過積分運營的方式回饋忠實用戶，以期達到維護用戶忠誠度的目標(biāo)。

同時，在當(dāng)下客源爭奪激烈的市場環(huán)境下，積分營銷的應(yīng)用還能有效幫助店鋪引流、拉新、促活。

會員積分對客戶有什么好處？

會員積分對于客戶有以下三方面好處。

會員積分是一種增加會員黏性，吸引會員二次消費的噱頭；

第二會員積分其實是一種變相的優(yōu)惠手段；

第三積分可以參與商家舉辦的活動。所以設(shè)置會員積分主要目的還是為了給予客戶一定的優(yōu)惠，留住客戶。

隨著新零售的發(fā)展，門店對線上營銷的需求逐步上升，越來越多的會員積分系統(tǒng)開始配置基于微信生態(tài)的微信會員卡，從而使得門店會員能夠便捷的獲取商家相關(guān)服務(wù)，且獲取服務(wù)即可成為商家微信會員，使得拉新過程更加順暢。之后，商家可以為新注冊的會員用戶贈送積分，讓新會員能夠以積分抵扣或其他優(yōu)惠方式，購買并享受商家的產(chǎn)品或會員服務(wù)，有效提升會員轉(zhuǎn)化率。同時積分微商城的搭建與上線，使得積分應(yīng)用更加方便，應(yīng)用方式也更加多樣化，常見的積分兌換、積分抽獎以及積分升級等都能夠通過微信會員卡以及公眾號入口，在線完成，積分應(yīng)用的便攜性能夠大大提高會員粘性，幫助門店做好會員維護工作。