瑞安塘下鎮(zhèn)春華教育中心淘寶系列課程開班時(shí)間安排,學(xué)習(xí)阿里巴巴,淘寶美工、運(yùn)營(yíng)推廣,無(wú)基礎(chǔ)均可學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止,有推薦就業(yè),實(shí)店教學(xué),微信wz114px
淘寶運(yùn)營(yíng)M4-運(yùn)營(yíng)
使用教材:統(tǒng)編教材
上課時(shí)間:以當(dāng)?shù)匦^(qū)為準(zhǔn)
老師資質(zhì):專業(yè)教師
學(xué)習(xí)保障:提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及實(shí)習(xí)就業(yè)環(huán)境
招生對(duì)象:淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、在校學(xué)生,社會(huì)就業(yè)人員,電商運(yùn)營(yíng)人員
課程收益:
通過學(xué)習(xí)了解在運(yùn)營(yíng)過程中需要掌握的相關(guān)運(yùn)營(yíng)及推廣技巧,熟悉推廣,進(jìn)行的實(shí)戰(zhàn)操作;讓學(xué)員熟悉淘寶店鋪的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程,并能靈活運(yùn)用多種的手段進(jìn)行淘寶店鋪推廣,達(dá)到既定的目標(biāo);通過對(duì)淘寶店鋪推廣的分析和實(shí)際操練,進(jìn)行實(shí)際的淘寶店鋪推廣,成為專業(yè)淘寶運(yùn)營(yíng)人才,創(chuàng)造出屬于自己的淘品牌。
課程內(nèi)容:
1、產(chǎn)品定位、店鋪定位、看店寶插件安裝、淘寶自然搜索權(quán)重:店鋪權(quán)重因素(動(dòng)銷率、店鋪層級(jí)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、上新率、訪問深度、旺旺在線時(shí)間、響應(yīng)速度、退款糾紛率……)、品牌權(quán)重、生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、淘寶自然搜索權(quán)重:寶貝權(quán)重(銷量、)、時(shí)間上下架、七天螺旋
3、標(biāo)題多種找詞法(無(wú)線端、PC端)、標(biāo)題優(yōu)化組合、常用工具購(gòu)買
4、淘金幣
5、淘寶客
6、直通車優(yōu)化、直通車寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等
7、淘寶爆款營(yíng)銷 淘寶鉆展?fàn)I銷, 淘寶活動(dòng)營(yíng)銷
8、淘寶站外營(yíng)銷 、淘寶引流技巧, 淘寶整合營(yíng)銷, 銷量轉(zhuǎn)化率提升無(wú)線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程
9、提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì),首頁(yè):店招,首焦,首屏,分類,促銷活動(dòng)區(qū),頁(yè)尾,視覺營(yíng)銷數(shù)據(jù)化中期應(yīng)用與設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)熱線
131—7565——3565(周老師)0577-80250688
在線QQ咨詢
—— (24小時(shí)在線)
學(xué)校地址
塘下鎮(zhèn)塘下大道建設(shè)大廈2-3樓
歡迎來(lái)電、來(lái)校、在線客服咨詢開班課程信息,以上課程常年招生,每月開班,上課時(shí)間有全日制,也有業(yè)余班,包教包會(huì),學(xué)會(huì)為止。每班名額有限,請(qǐng)同學(xué)們提早預(yù)約。
就業(yè)方向:淘寶運(yùn)營(yíng)、淘寶店長(zhǎng),淘寶營(yíng)銷總監(jiān)、淘寶店主
招生對(duì)象:
零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
培訓(xùn)目標(biāo):
從產(chǎn)品到話術(shù),了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,深入了解客服的工作內(nèi)容,從購(gòu)物過程中挖掘買家的心理,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進(jìn)行深入教學(xué),通過實(shí)踐的方式將課程進(jìn)行提煉。
課程內(nèi)容:
1、客服操作:千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語(yǔ),快捷短語(yǔ),智能機(jī)器人配置短語(yǔ))、子帳號(hào)、會(huì)員關(guān)系管理
2、客服話術(shù)(開始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個(gè)客服:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時(shí),退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問:如何處理中差評(píng)、如何抓住買家的心里、溝通的對(duì)應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣;
5、客服流程化:如何進(jìn)行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。
就業(yè)方向:淘寶店主,淘寶客服