廣大用戶也有自己的苦衷，現目前，國內很多廠家只在保修期內提供服務，很少有廠家在保修期外提供適合的售后服務，所以保養(yǎng)費用較高。對此，專家建議，廣大消費者選擇國外進口，有品質及售后保證的大品牌。同時專家提醒，要想提高壁掛爐的采暖效率，延長壁掛爐的使用壽命，定期去做壁掛爐的保養(yǎng)維護。

循環(huán)泵所出現的故障及解決方法

查看循環(huán)泵是否堵塞，要及時清理。

電源箱是不是已經脫落，檢查連接線。

閥門有沒有打開，打開閥門。

循環(huán)泵內是否有結冰現象，排除堵塞現象。

其它可能出現的原因有：高壓點火閥失靈要及時更換以免出現事故；生活熱水熱交換器泄漏，如果是U型管就只能是更換。

壁掛爐屬于采暖、洗浴兩用加熱設備，它的核心問題是使用壽命，而影響其使用壽命的因素就是水垢問題。大家都知道水垢是因為溫度的差距太大才形成的，尤其是在我們使用生活熱水時，由于需要不斷地充入新水，使換熱器的結垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內壁的水垢不斷加厚，壁掛爐的換熱效率的也會大大降低，主要表現為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時冷時熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負荷的狀態(tài)下運行，對壁掛爐的損害非常厲害，嚴重影響其使用壽命。所以任何一款燃氣壁掛爐在使用二至三年后就必須要對其進行清洗保養(yǎng)。經過了一個冬天的高負荷運轉，壁掛爐內部的換熱器等部件定會結滿水垢,壁掛爐在此種狀態(tài)下運行,除對其的使用壽命有影響外,更增加了燃氣的消耗，造成能源的浪費，給個人的經濟帶來損失。

什么情況下的壁掛爐需要清洗？

1、您的壁掛爐已經不間斷得使用了兩個以上的供暖季。

2、明顯感覺壁掛爐燃氣使用量比以前增大。

3、壁掛爐供熱時間增長、衛(wèi)生熱水時冷時熱、單位時間內熱水出水量減小。

4、壁掛爐運轉聲音增大，不時會發(fā)出異響。