售后服務(wù)。只要是物品，就不可避免會有損傷?；蚴琴|(zhì)量問題，或是物流問題，或是其他天災(zāi)人害。所以，衡量一個企業(yè)是否出色的重要條件，要看它的售后服務(wù)是否完善。緊急事件處理能力如何，是否值得托付重任。

精神堡壘特征：體量高大，有極強(qiáng)的視覺震撼力和遠(yuǎn)距離視覺效果。

體量高大是精神堡壘的一個首要特征。這是精神堡壘視覺震撼力和遠(yuǎn)距離視覺效果的基本要求，體量過小，都無法達(dá)到以上兩個效果。精神堡壘雖然是一種大體量的標(biāo)識，但其對視覺藝術(shù)形態(tài)要求非常高，高品質(zhì)的精神堡壘往往就是一件精美的藝術(shù)品。體量大，形態(tài)藝術(shù)化，在給人們視覺震撼的同時，能給予人們心理上的觸動，這是精神堡壘的特征。

從精神堡壘的特征、功能及形態(tài)三個方面，我們可以對精神堡壘做出更為準(zhǔn)確的定義：“體量高大，形態(tài)藝術(shù)化，用直觀的實物展示內(nèi)在精神理念或文化內(nèi)涵”。精神堡壘一般用于廣場，景區(qū)入口，地產(chǎn)售樓部周邊，也具有一定的導(dǎo)視標(biāo)識功能。

標(biāo)識的材料主要是根據(jù)加工后的效果選取，其中應(yīng)用了材料學(xué)的參考原理。從人體工程學(xué)出發(fā)，產(chǎn)品在具體環(huán)境的設(shè)計中應(yīng)考慮多種因素：產(chǎn)品使用的方便性，安裝的可靠性，維護(hù)的低耗性等。國外流行的模塊結(jié)構(gòu)導(dǎo)向系列產(chǎn)品己充分考慮到這幾種需要。首先使用輕質(zhì)的鋁質(zhì)金制成不同的模塊，根據(jù)不同的需求設(shè)計成不同的組合，配以固定配件和表面處理，后圖文處理，于是形態(tài)(比例)各異的導(dǎo)向牌就形成了。