問題十一：你們可以跟國內(nèi)IDC一樣，租用多年送產(chǎn)權(quán)嗎？

可以的，我們非常歡迎客戶和我司達成長久合作關(guān)系，一般是租用滿兩年，我們可送產(chǎn)權(quán)，意即在第三年起，您只需支付服務(wù)器托管費用即可。

問題十二：我在租用的過程中對服務(wù)器的硬件配置不滿意，可否增加配置？

可以，一般的IDC服務(wù)商可隨時為客戶增加硬件配置以滿足需求，香港葵芳在各機房均備有服務(wù)器硬件，以備客戶因訪問量增大等情況。

問題十三：哪些客戶適合把服務(wù)器托管在香港或者租用香港服務(wù)器？

一部分是面向亞太華人市場的網(wǎng)站，一部分是游戲類客戶，一部分是在國內(nèi)備案時間長等不及的客戶，還有一部分是諸如用來做全球郵件轉(zhuǎn)發(fā)中轉(zhuǎn)服務(wù)器的，外貿(mào)類的網(wǎng)站、VOIP語音服務(wù)等多種用途。

問題十四：香港以說粵語為主，我聽不懂粵語和不會說粵語怎么辦？

您在香港葵芳托管和租用服務(wù)器，我們都為您配備24小時客服人員，接聽人員全以普通話對話，至于下達給機房操作人員的指令由我司完成，故您無需擔心語言溝通的問題，且您可以通過香港葵芳公司網(wǎng)站上提交問題，可確保溝通的準確性。

問題十五：你們提供數(shù)據(jù)備份等這些服務(wù)嗎？

原則上香港葵芳不提供服務(wù)器數(shù)據(jù)備份等服務(wù)，如有需要可以聯(lián)系我司，我司為VIP客戶提供付費數(shù)據(jù)定期維護服務(wù)。

問題十六：是選擇香港獨立服務(wù)器好還是選擇香港VPS好?

獨立主機和VPS服務(wù)器的差別，就是當你使用VPS的時候，其實是和其他VPS使用者在共同分享一個服務(wù)器的軟硬件資源， 香港葵芳建議：如果用戶對帶寬資源要求比較高，而且對服務(wù)器硬件資源占用比較多，我們建議還是選用獨立主機，VPS因為是多人共享一臺機器，很難保證其他用戶的行為對您不產(chǎn)生影響。

問題十七：香港服務(wù)器提供測試機器嗎？

一般而言，我們會提供我們IP給客戶提供測速，一般不提供測試機器給客戶，一般需要測試機的客戶很難管理，此前葵芳idc曾經(jīng)提供給客戶有24小時的測試時間，但是我們發(fā)現(xiàn)部分客戶利用我們的測試機在測試期間內(nèi)群發(fā)垃圾郵件和挖礦等其它不當用途，故目前我們暫停提供測試機。但是香港葵芳作為國內(nèi)香港服務(wù)器租用與托管市場的老牌企業(yè)，我們的資質(zhì)與服務(wù)能力已經(jīng)得到了廣大客戶的驗證，我們也一直在全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體相關(guān)要求可聯(lián)系我司。

問題十八：香港葵芳機房是否可以提供參觀？

香港葵芳機房是可以提場參觀，不過你要提前預(yù)約登記，具體的可以咨詢客服人員。