“新常態(tài)”下的營銷新探索
消費者健康意識的日漸覺醒,及水污染事件的不時發(fā)生,都讓凈水設(shè)備成為了近幾年中家電行業(yè)的一匹大黑馬。根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,中國凈水產(chǎn)品市場規(guī)模過去三年增速分別為64%、75%和69%。2015年中國水處理設(shè)備市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到273億元,同比增長23%。其中,凈水設(shè)備零售總額228億元,同比增長41.4%;飲水設(shè)備零售總額46億元,同比增長25.5%。
粗放式營銷推廣已漸過時
不過今年以來凈水市場的快速增長勢頭正在放緩。1-4月份,凈水市場規(guī)模為342萬臺,銷售額合計86億元,零售量同比增長19.2%,零售額同比增長27.8%。預(yù)計2016年全年銷售1192萬臺,銷售額為293億元,增長速度將放緩至30%以下。但即便如此,凈水器行業(yè)仍是當(dāng)前幾乎所有產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)較好的產(chǎn)業(yè)之一。
造成這一現(xiàn)象的因素有很多,一方面整體宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣,多少會波及到凈水行業(yè),畢竟凈水機(jī)在國內(nèi)的普及率還很低,增量空間依然巨大。另一方面,和任何一個處于高速增長的其他家電品類一樣,凈水行業(yè)在迅猛發(fā)展中自身存在不少問題。較低的準(zhǔn)入門檻造成了凈水產(chǎn)品在質(zhì)量上參差不齊,功能同質(zhì)化嚴(yán)重;品牌上雜牌叢生、“山寨凈水器”和假冒偽劣產(chǎn)品不少;市場上各種概念滿天飛、虛假或者夸大產(chǎn)品功能;服務(wù)上不少企業(yè)沒有完善的服務(wù)體系等。
特別是在三四級市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),這些行業(yè)亂象尤為嚴(yán)重,這在一定程度上也阻礙凈水行業(yè)的快速和良性發(fā)展。
“近兩年來,凈水企業(yè)比較喜歡采用會銷模式來推廣凈水,這一模式有不少都能滲透到三四級市場中。不可否認(rèn)的是,這種簡單直接的模式確實能起到普及凈水的作用,但就是有一部分不負(fù)責(zé)任的企業(yè),他們往往會利用三四級市場消費者品牌概念相對薄弱、判斷力相對較差等弱點,把價格便宜,質(zhì)量不過關(guān)、傍、服務(wù)不過關(guān)等產(chǎn)品賣給消費者,這就導(dǎo)致了一部分消費者對于凈水產(chǎn)品的不信任,會給品牌企業(yè)的推廣帶來不少的阻力。”從事凈水行業(yè)多年的人士上海卓躍營銷咨詢策劃機(jī)構(gòu)合伙人,CILLY水麗品牌凈水機(jī)總經(jīng)理龐亞輝分析道。
“以目前市場主流的反滲透凈水產(chǎn)品為例,太陽雨的產(chǎn)品價格都在3000元左右,但那些雜牌的價格往往只要一千多,在價格上,真正的品牌企業(yè)毫無競爭優(yōu)勢可言。”太陽雨凈水事業(yè)部負(fù)責(zé)人管同坤則不無抱怨的說道。
推廣:向更務(wù)實更邁進(jìn)
如今,隨著增速的收窄,凈水機(jī)行業(yè)的洗牌會加快來臨,因此,之前可以說是屢試不爽的會銷模式也會隨之不那么火爆,凈水品牌企業(yè)們在勢必會在推廣和銷售上更加務(wù)實,盡可能去貼近消費者,從而使得凈水市場進(jìn)入良性的發(fā)展軌道。
在這一方面,行業(yè)領(lǐng)牌美的可以說是一直不遺余力。早在2014年,美的凈水就推出過凈水產(chǎn)品“30