遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車(chē)輛統(tǒng)一車(chē)身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車(chē)況良好、干凈整潔、隨車(chē)喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車(chē)服務(wù)，時(shí)間向喪戶(hù)發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

殯葬原是土葬的文言用詞。"殯"一作停柩解，如《禮記》："夏后氏葬于東階之上"、"殷人殯于兩楹之間"、"周人殯于兩階之上"；一作葬解，如《荀子》："三月之殯"。"葬"作藏解，如《禮記》："國(guó)子高曰：葬也者，藏也。藏也者，欲人之弗得見(jiàn)也。是故，衣足以飾身，棺周于衣，槨周于棺，土周于槨。"現(xiàn)在的殯葬指的是處理死者遺體的方法和對(duì)死者哀悼形式，包括發(fā)訃告、向遺體告別、開(kāi)追悼會(huì)、致悼詞、送花圈挽聯(lián)、出殯送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的喪葬事項(xiàng)。

近年來(lái)，殯葬業(yè)收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。這次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的目標(biāo)非常明確：合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷(xiāo)售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價(jià)墓、活人墓，炒買(mǎi)炒賣(mài)墓穴或骨灰格位等問(wèn)題，強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管，遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務(wù)市場(chǎng)秩序。

遺體告別(1)醫(yī)院告別：一般醫(yī)院告別廳環(huán)境簡(jiǎn)陋，告別與火化在不同地點(diǎn)，致使辦事過(guò)程脫節(jié)，浪費(fèi)時(shí)間。（不推薦） (2)殯儀館告別：環(huán)境正規(guī)，氣氛莊嚴(yán)，化妝、告別、火化一站式流程，省時(shí)省力。

火化服務(wù)(1)普通爐火化：基本費(fèi)用 （包括：火化費(fèi)、引導(dǎo)費(fèi)、裝灰費(fèi)、骨灰袋、火化證等基本消費(fèi)） (2)豪華爐火化：基本費(fèi)用（包括：火化費(fèi)、引導(dǎo)費(fèi)、裝灰費(fèi)、骨灰袋、火化證等基本消費(fèi)）