ISO9001認證是每家公司都想要過得,只要堅持的推行,長期下去,按照公司實際情況,一定會有意想不到的結(jié)果。
簡單地說,推行ISO9001認證有如下五個不可少的過程:
知識準備——立法——宣貫——執(zhí)行——監(jiān)督、改進。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導貴公司逐步邁入ISO9001的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9001認證的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
2、任命管理者代表,組建ISO9001推行組織;
3、制定目標及激勵措施;
4、各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練;
5、ISO9001標準知識培訓;
6、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
7、內(nèi)審員接受訓練;
8、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
9、在內(nèi)審基礎上的管理者評審;
10、質(zhì)量管理體系完善和改進;
11、申請認證
企業(yè)在推行ISO9001認證之前,應結(jié)合本企業(yè)實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更加有效的實施結(jié)果。
企業(yè)進行ISO9001認證的重要性。
1:提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產(chǎn)品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務,增強顧客滿意。
2:提高供方的質(zhì)量信譽
二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀,二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
3:指導需方選擇供方單位
隨著科學技術的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
IS09001是一套科學有效的管理方法。通過認證,能夠改善企業(yè)的內(nèi)部管理水平,從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,減少和避免不合格品的產(chǎn)生;通過加強工藝和過程的控制,達到簡化流程、控制成本、減少消耗的目的(例如:按9001要求進行合同評審,可以避免合同沒有滿足顧客要求 所帶來的各種損失和法律責任) ;另外,全體員工的參與也達到了提高素質(zhì)、 規(guī)范操作、標準運行的效果。通過ISO 9001認證的公司,可以獲得運營效率提高、產(chǎn)品銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務效益。
第五,預防產(chǎn)品缺點,削減不合格品。IATF16949認證技術規(guī)范從產(chǎn)品的策劃、設計與開發(fā)、制作進程設計、出產(chǎn)進程的供認、不合格品的分析與操控、糾正措施、預防措施諸多進程進行操控。對產(chǎn)品實現(xiàn)進程潛在的缺點進行識別、分析,制定相應的措施,防止不合格的發(fā)生,削減不合格品,降低廢品損失,削減成本,使產(chǎn)品什物質(zhì)量明顯進步。落實并實施ISO/TS1694 9技術規(guī)范,采取質(zhì)量先期策劃、操控計劃等手段,對產(chǎn)品從原輔材料采購到產(chǎn)品實現(xiàn)進程直至交給的全進程規(guī)定操控要求,實施進程操控,能有用的進步產(chǎn)品的什物質(zhì)量。從而進步企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
第六,削減了質(zhì)量管理體系的重復檢查和驗證。IATF16949認證在ISO9001: 2000規(guī)范的基礎上,集QS9000、VDA6.1等轎車質(zhì)量體系規(guī)范的管理思路和要求,已被全球的轎車顧客所接受,“共同的規(guī)范,共同的第三方認證,彼此供認”已是大勢所趨。過去不同轎車管理體系規(guī)范的重復認證,將逐步過渡到單一的認證,這為廣大轎車出產(chǎn)件企業(yè)減輕了負擔。
第七,有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題,尋求改進,自我完善的管理機制。內(nèi)部審核員隊伍建立和保持,將為企業(yè)質(zhì)量管理水平的不斷提升、繼續(xù)改進提供保證。