有效管理是好的事情，環(huán)境管理系統(tǒng)的計(jì)劃、文件化和執(zhí)行也是這樣。為維持一個(gè)組織的生存而有如此多的不確定因素，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和如今的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)將迫使管理層變得更有效。

在環(huán)境管理方面為獲得ISO證書必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)包含著許多好的管理方法。環(huán)境工作人員管理、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商控制、資料控制和許多其它要求的系統(tǒng)都是具有環(huán)境意義的一般管理系統(tǒng)。例如，環(huán)保工作人員的培訓(xùn)尤其重要，因?yàn)樵擃I(lǐng)域變化的節(jié)奏是如此之快。因此，對(duì)該領(lǐng)域的每個(gè)雇員都應(yīng)總體地和具體地規(guī)定一個(gè)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃并非僅對(duì)好的環(huán)境管理，因?yàn)樵谠S多其它領(lǐng)域也應(yīng)該作這項(xiàng)工作。

因?yàn)榄h(huán)境、法規(guī)、問題及管理方法的多樣性，該領(lǐng)域的專業(yè)人員就很容易被弄得手忙腳亂。本書闡述了一些“經(jīng)過(guò)試驗(yàn)的真正的”環(huán)境管理體系。這些體系都很現(xiàn)實(shí)并具成本效益。對(duì)這些環(huán)境管理專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，有效地使用他們的時(shí)間非常重要，因?yàn)榭傆心敲炊嗟膯栴}、機(jī)遇、危機(jī)和法規(guī)需要去面對(duì)。因?yàn)椴豢赡苡畜w力去解決所有的問題，所以就有必要把需解決的問題進(jìn)行優(yōu)先排序，這種優(yōu)先排序要經(jīng)常調(diào)整。

在花費(fèi)一些初的費(fèi)用去設(shè)計(jì)和貫徹沒有的程序和爭(zhēng)取認(rèn)證之后，可獲得長(zhǎng)期的成本節(jié)約，尤其是在環(huán)境控制和凈化方面。據(jù)估計(jì)在美國(guó)每年要花費(fèi)上千億美元以達(dá)到與環(huán)境控制和環(huán)境凈化相關(guān)的聯(lián)邦法規(guī)要求。這個(gè)數(shù)字為美國(guó)環(huán)境保護(hù)局所估計(jì)（NCMS，1994），認(rèn)證并不會(huì)消除所有的凈化費(fèi)用，不過(guò)卻會(huì)減小將來(lái)凈化的數(shù)量和規(guī)模。

如果初始認(rèn)證費(fèi)用和持續(xù)的認(rèn)證費(fèi)用管理得當(dāng)，就會(huì)帶來(lái)環(huán)境成本的長(zhǎng)期減少并提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榇蟛糠纸M織都得花費(fèi)初始費(fèi)用，所以對(duì)一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)狀況并無(wú)嚴(yán)重影響，這些成本會(huì)被更高的顧客滿意程度，對(duì)該組織的信賴及更高的道德水準(zhǔn)而抵消。那些早期獲取認(rèn)證的組織會(huì)取得強(qiáng)有力的公眾形象優(yōu)勢(shì)，這將對(duì)成本產(chǎn)生積極影響，員工在該工作上的革新和獨(dú)創(chuàng)能力可以幫助公司降低為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而花費(fèi)的費(fèi)用。隨后這些素質(zhì)可以在搜羅新員工中尋求和在現(xiàn)有員工中去激勵(lì)。

一旦獲取認(rèn)證，就可以以花更少的時(shí)間和金錢去回答客戶的問題。目前大部分客戶都有各自不同而又冗長(zhǎng)的一大串環(huán)境方面的問題，對(duì)于大部分客戶來(lái)說(shuō)，只要向他們出示ISO證書就足矣。

如今，大多數(shù)公眾都很關(guān)心環(huán)境。1994年GALLUP民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)24個(gè)工業(yè)化國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的居民認(rèn)為環(huán)境保護(hù)比經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更重要（NCMS，1994）。不管一個(gè)組織是否獲取ISO認(rèn)證，如果它切實(shí)改善其環(huán)境管理計(jì)劃，那么它必定能改善其社會(huì)關(guān)系。

一個(gè)組織可以采取許多環(huán)境行動(dòng)去維持或改善其社會(huì)關(guān)系和信譽(yù)度。沒有重大的泄漏事故是一個(gè)組織力爭(zhēng)的的事情之一。其次，減少污染也能幫助改善社會(huì)關(guān)系并且是ISO認(rèn)證中的一個(gè)重要元素。本書所闡述的所有東西都是關(guān)于環(huán)境管理，所以也會(huì)幫助改善社會(huì)關(guān)系。

ISO所要求的大部分程序都是事前環(huán)境行動(dòng)。一個(gè)組織所采取的任何事前行動(dòng)都會(huì)對(duì)環(huán)境有好處并因?yàn)槠涫且环N積極的方式而可以向公眾傳播。如果公眾意識(shí)到這一點(diǎn)那么他們對(duì)該組織的信心就會(huì)加強(qiáng)。

ISO14001 認(rèn)證的效益：

1、有系統(tǒng)地減低及控制廢料，從而提高原材料的使用率；

2、提高生產(chǎn)線的流暢性以減少能源的使用；

3、采用有效的廢料管理以致有效降低成本，如：運(yùn)用良好的付運(yùn)方式及重復(fù)性使用包裝物料等；

4、符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境法規(guī)的要求，便能降低因違章而受罰的風(fēng)險(xiǎn)；

5、提高公眾形象及公信力，以達(dá)致增加市場(chǎng)占有率及改善競(jìng)爭(zhēng)能力；

6、滿足投資者要求，并能有效加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力；

7、改善及增加內(nèi)部溝通，激勵(lì)員工士氣；

8、通過(guò)執(zhí)行環(huán)境管理體系文件，改善環(huán)境體系的管理及控制