汽車維修服務認證 汽車維修認證
成都汽車維修服務認證 成都汽車維修認證
四川汽車維修服務認證 四川汽車維修認證
適用對象
適用于旨在通過實施服務認證有效提升服務質量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務環(huán)境,加強服務的整體管理水平服務行業(yè)的單位和組織——汽車4S店
認證流程
企業(yè)原有品質體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
ISO9001認證標志
ISO9001認證標志
制訂目標及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;
ISO9001標準知識培訓;
品質體系檔編寫;
品質體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
管理培訓;
內審員接受訓練;
若干次內部品質體系審核;
在內審基礎上的管理者評審;
品質管制體系完善和改進;
申請認證;
認證公司檔審核;
現場審核;
糾正措施;
批準;
注冊頒證;
完善的售后服務。
所需資料
申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證)
有效期內的許可證、資質證書等(復印件)
生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息)
產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)
在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發(fā)布會,宣布對供應廠商要采取的統一的一個質量體系規(guī)范,這個規(guī)范就是ISO/TS16949。供應廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認證,也將意味著失去作為 一個供 應商的資格。