售后服務體系認證機構請認準深圳市旺企慧企業(yè)管理咨詢有限公司，專門做售后服務體系認證的咨詢機構，下面來帶大家看看關于售后服務體系認證的相關信息。

評審前期的工作準備步驟是什么樣的？

1、培訓一定數(shù)量的售后服務管理師；

2、對企業(yè)目前的服務體系文件、制度文件進行梳理，編制成冊（需要時可尋求咨詢單位的咨詢）；

3、提交認證申請表；

4、與認證中心簽訂合同，初步約定評審時間；同時可進一步修訂服務手冊和制度等；

5、準備好現(xiàn)場評審安排（人員、交通、辦公場地等），與評審組獲得充分溝通，確定評審時間。

收費方法：

認證的收費是按人/日數(shù)來執(zhí)行的，人/日數(shù)按照企業(yè)總人數(shù)計算，具體的可以參考《商品售后服務評價體系認證收費標準及人數(shù)對照表，舉例：

1200人規(guī)模的企業(yè)，在1176-1550這一檔范圍。

初評時，評審人/日數(shù)是16，乘以每人/日收費3000元人民幣，評審費共48000元，再加1000元申請費、2000元審定與注冊費、2000元年金，共計53000元。

認證時間

視企業(yè)準備的情況和評審情況，再就是看機構的安排，一般來說1~3個月。

售后服務認證的作用

售后服務認證是目前可以帶星級標志的國家標準認證，可以證明企業(yè)的品牌實力，用作任何形式的宣傳廣告。