清潔服務認證將成為我國特有的認證項目,其產生有著特殊的背景:幾年來,隨著國內市場化步伐的進一步加快,清潔行業(yè)取得了質的發(fā)展和飛躍,成為被社會普遍認可的朝陽產業(yè);2014年清潔行業(yè)首部國家標準正式下達立項,清潔行業(yè)有了明確的行業(yè)劃分,定義為“生產性服務業(yè)”;2016年,國家認監(jiān)委下達制定《清潔服務認證要求》行業(yè)標準。
真正制造商:擁有自己的廠房或租賃廠房,或經營自有品(必須擁有品牌或注冊擁有ISO9000認證或有效的總體質量控制體系,或有效監(jiān)控生產過程的總自主商標)
生產優(yōu)質產品的能力:體質量控制;有效的驗貨流程;具備嚴格甄選、管理優(yōu)質供應商的能力
專業(yè)的清潔團隊及經驗:擁有專業(yè)的清潔團隊
產品研發(fā)能力:擁有專職產品研發(fā)團隊
社會環(huán)境責任:符合社會環(huán)境責任標準,如不能雇傭童工等
服務認證是針對服務的認證?!吨腥A人民共和國認證認可條例》規(guī)定我國認證分“管理體系、服務、產品”三類認證中的一種。 [1]目前國家認監(jiān)委批準的服務認證有:商品售后服務評價體系認證、體育場所服務認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、環(huán)境服務認證等。商品售后服務評價體系認證是目前服務認證涉及面多廣的服務認證,凡在中華人民共和國境內注冊的生產、貿易、服務型企業(yè)均可申請認證
認證是指由認證機構證明產品、服務、管理體系符合相關技術規(guī)范的強制性要求或者標準的合格評定活動。此處的認證包括體系認證和產品認證兩大類,體系認證一般的企業(yè)都可以做,也是一個讓客戶對自己的企業(yè)或公司放心的認證,比如說ISO9001質量體系認證,一般價格以企業(yè)或公司人數的多少來決定;產品認證相對來說比較廣泛,各種不同規(guī)格的產品和不同的產品認證價格都不一樣,當然他們的用途也不一樣,比如說CCC國家強制性認證和CE歐盟認證。另外,同一類產品做不同的產品認證價格也不相同,比如說空調,如果出口的話就要做國外的相關產品認證。