大家好，我是海參

周五到了，周末還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

前段時(shí)間粉絲找我咨詢：對(duì)于京喜運(yùn)營一直是處于迷茫階段，不知道如何提高轉(zhuǎn)化率等等。

甚至有幾位小可愛在一臉懵逼的情況下就去聽了所謂的“大神視頻課”，那叫一個(gè)熱血沸騰，心里癢癢一時(shí)沒忍住還沒入京喜的坑就剁手了。然而聽也聽了，學(xué)也學(xué)了，就是做的“四不像”。

其實(shí)你說難吧，也沒那么難，只是你沒有掌握好方法和技巧而已。

不管你想在京喜賺點(diǎn)小錢也好，還是學(xué)習(xí)運(yùn)營知識(shí)，都必須了解做京喜店群運(yùn)營的四大核心點(diǎn)，因?yàn)槟阒挥星宄怂悸?，才明白如何著手去操作?/p>

1、產(chǎn)品

我想90%的人都知道“產(chǎn)品為王”這個(gè)老生常談的問題吧。

好的產(chǎn)品直接決定你能不能出一件爆款，而產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)直觀影響客戶體驗(yàn)。只要產(chǎn)品過硬，店鋪的DSR，評(píng)價(jià)一定不會(huì)差到哪里去。

千萬不要小瞧客戶評(píng)價(jià)和DSR。俗話說不積小流，無以成江海。這些指數(shù)對(duì)于后期店鋪發(fā)展起到非常重要的作用，那么現(xiàn)在，我們就需要把產(chǎn)品歸納為以下這幾個(gè)點(diǎn)：

選品：1、優(yōu)質(zhì)貨源，主要考慮貨的品質(zhì)，供貨的穩(wěn)定性，價(jià)格扶持力度等等。

選款：你選擇的款式必須迎合市場(chǎng)的需求，不與時(shí)俱進(jìn)的商品一定會(huì)被時(shí)代淘汰。

2、定款：確定主推、引流、利潤款，明確的制定策略能夠讓整個(gè)店鋪得到提升。

3、定價(jià)：價(jià)格體系就像是根據(jù)市場(chǎng)需求形成的框架。要符合店鋪的利潤空間，也要契合市場(chǎng)的價(jià)格。太高，無人問津；太低，血本無歸。

2、點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊率顧名思義就是訪客點(diǎn)進(jìn)商品界面的次數(shù)，同樣的展現(xiàn)量，點(diǎn)擊率越高，你在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。

而在網(wǎng)店運(yùn)營中影響點(diǎn)擊率很重要的因素是主圖，因?yàn)橹鲌D是能直觀反映商品價(jià)值和風(fēng)格的主力點(diǎn)。

價(jià)格：價(jià)格要符合市場(chǎng)，才會(huì)有人點(diǎn)擊。當(dāng)然標(biāo)新立異的價(jià)格設(shè)計(jì)也可能創(chuàng)造不同的效果，那就看具體的運(yùn)營思路了。

DSR：可以在搜索結(jié)果頁面上看到，也就是賣家綜合評(píng)分的系統(tǒng)，至少你要做到三項(xiàng)飄紅，不然你的店鋪就會(huì)落后于同行。

關(guān)鍵詞搜索：為了提供消費(fèi)者便捷的搜索方式，商家需要設(shè)置一系列關(guān)鍵詞，比如“腮紅、眼影、高光”等等大致分類。如果關(guān)鍵詞不是太匹配也會(huì)影響點(diǎn)擊率。

千人千面：千人千面對(duì)于點(diǎn)擊率帶來的影響也是很大的，買家會(huì)受到影響再去訪問并收藏加購過的店鋪。

3、轉(zhuǎn)化率

相信每個(gè)人都為轉(zhuǎn)化率傷透了腦筋，但是前面幾項(xiàng)問題是提高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。如果你不解決好自身、產(chǎn)品和服務(wù)問題，轉(zhuǎn)化率是不可能有所改觀的。

4、客戶體驗(yàn)

客戶體驗(yàn)是我們常常忽略的問題，也是當(dāng)今市場(chǎng)上一直存在的詬病。大家都想著如何轉(zhuǎn)化、如何賺取自身利益，卻把客戶體驗(yàn)給忽略了。其實(shí)產(chǎn)品服務(wù)一直都是做成優(yōu)質(zhì)店鋪的核心要素。

服務(wù)不僅指的售后，同樣包括客戶咨詢時(shí)客服的服務(wù)積極性，響應(yīng)速度，響應(yīng)頻率和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還包括商品物流等等，這些都會(huì)影響消費(fèi)者的客服體驗(yàn)。

今天海參就先給大家講到這里

我是海參，每天更新電商小知識(shí)。

你想知道的，這里都有。

作者公！中 號(hào)：無貨源店群項(xiàng)目

-事事順利，開開心心-