iSoftCall電話語音產(chǎn)品采用靈活的部署方式，為互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用提供二次開發(fā)支持，廣泛用于構(gòu)建醫(yī)院電話回訪應(yīng)用。

iSoftCall是基于朗深UniMedia中間件產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)電話產(chǎn)品應(yīng)用框架”，除支持原有Keygoe交換機中間件以外，還增加了對網(wǎng)絡(luò)語音交換的支持。產(chǎn)品采用靈活的部署方式，為互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用提供二次開發(fā)支持，產(chǎn)品順應(yīng)目前移動和互聯(lián)的趨勢，廣泛用于構(gòu)建云計算呼叫中心以及接入與服務(wù)分離的電話呼叫系統(tǒng)。 iSoftCall產(chǎn)品廣泛用于社區(qū)醫(yī)院回訪、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中的電話回訪，以及針對老年人、孕婦及兒童的特定用戶調(diào)查，產(chǎn)品維護簡單，極易方便嵌入核心醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)中去，實現(xiàn)了電話回訪及語音調(diào)查的點擊呼叫或是批量呼叫，同時擁有錄音和話務(wù)統(tǒng)計，不僅減輕了外呼操作員的工作強度，詳實的話務(wù)統(tǒng)計報表也使得管理工作簡單輕松。 朗深多年來專注呼叫中心領(lǐng)域，其傳統(tǒng)的基于東進Keygoe系列電話語音硬件的UniMedia中間件做為東進海外中間件合作伙伴已經(jīng)遠銷海外，在此基礎(chǔ)上推出的iSoftCall語音通信盒，更是順應(yīng)IP和移動化的趨勢，尤其適用于業(yè)務(wù)部署在云端，線路在本地接入的各種應(yīng)用。

朗深技術(shù)作為國內(nèi)專業(yè)的呼叫中心中間件廠商，期待和您的真誠合作。