主要法律依據(jù)：《銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作指引》 （銀監(jiān)發(fā) ［２０１３］ ３８號） 第 ２６、２７條 屬性：其他鑒證業(yè)務(wù) （自愿委托業(yè)務(wù)） 注冊會計師業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄 （２０１４年）

內(nèi)容：針對銀行業(yè)金融機構(gòu)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作情況進行定期評估

報告使用者：銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)、銀行業(yè)金融機構(gòu)

委托人：銀行業(yè)金融機構(gòu)

專業(yè)能力勝任要求：熟悉銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作流程和控制；精 通與銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作相關(guān)的法律、法規(guī)、政策規(guī)定

業(yè)務(wù)開展情況：按照新頒布的法律法規(guī)規(guī)定正在著力開拓