若手機(jī)號碼錯誤將無法取號。
若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上,并在患者到醫(yī)院取號就診時,計算機(jī)系統(tǒng)會自動核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號或身份證號進(jìn)行一一核對,若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個空格,都會導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息, 導(dǎo)致取號失敗, 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致, 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。
聯(lián)系醫(yī)院黃??焖俅鷴焯柕囊粋€方式也是通過網(wǎng)上掛號,他們有專業(yè)的知識,能夠有技巧的順利通過線上掛號。還有一種方式是線下掛號,需要耗費(fèi)體力,醫(yī)院黃??爝f代掛號也同樣能夠提供醫(yī)院跑腿代掛號的服務(wù),通過在醫(yī)院排隊掛號的方式來給客戶掛上所需要的專家號,免去客戶的很多麻煩和精力。
現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App,大家可在各個市場下載醫(yī)院自己的App并安裝,通過使用APP就能完成掛號。不過App和微信掛號應(yīng)該都是一個平臺,如果微信掛不上號的話,那么App也就會掛不上號,未來保證大家手機(jī)的空間,有微信掛號的醫(yī)院用微信就可以了,省得下載過多的醫(yī)院App。