掛號需知:
1:代掛號服務純屬客戶委托事宜;如需要盡早聯(lián)系我們,一般提前一個星期。
2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、身份證號碼,聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名);
3:醫(yī)??蛻粽堉鲃诱f明,并提供相應醫(yī)保證件材料。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
醫(yī)生停診了怎么辦?
預約掛號系統(tǒng)的號源由醫(yī)院統(tǒng)一管理,與醫(yī)院的門診排班表同步。
當發(fā)生醫(yī)生臨時停診情況時,服務人員會通過手機短信通知用戶,用戶可登錄預約網(wǎng)重新預約(原預約號自動作廢),患者可選擇其他醫(yī)生預約或改約。
醫(yī)生停診不可避免,請患者諒解和配合。
醫(yī)院黃??焖俅鷴焯?,能夠以專業(yè)和靠譜的服務態(tài)度面相大眾,幫助更多患者順利掛上號。一般來說醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式,線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網(wǎng)站放號,需要掛號的人群會進行搶號。