做消費(fèi)者滿意度調(diào)查專(zhuān)業(yè)的公司是哪家？——選擇上書(shū)房信息咨詢(xún)!
消費(fèi)者滿意度調(diào)查是上書(shū)房信息咨詢(xún)核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，成功服務(wù)超過(guò)百家政府單位和知名企業(yè)，從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個(gè)維度進(jìn)行的測(cè)量和評(píng)估，確定服務(wù)短板，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施，從而穩(wěn)步提升客戶(hù)滿意度。
上書(shū)房信息咨詢(xún)通過(guò)科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制，為客戶(hù)提供極具性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查服務(wù)，從問(wèn)卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場(chǎng)調(diào)查更快捷、更、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更。
目前公司常用的問(wèn)卷調(diào)查方法包括：流動(dòng)攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)攔截訪問(wèn)、入戶(hù)訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問(wèn)等形式，現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)使用上書(shū)房信息咨詢(xún)計(jì)算機(jī)輔助面訪（PAD調(diào)查）系統(tǒng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研執(zhí)行解決方案。
——科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷：結(jié)合客戶(hù)需求，針對(duì)調(diào)研受訪人群特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷指標(biāo)。
——樣本抽樣：準(zhǔn)確把握項(xiàng)目需求，采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。
——專(zhuān)業(yè)執(zhí)行人員：全國(guó)長(zhǎng)期合作專(zhuān)業(yè)調(diào)研員5000余人，采用末位淘汰制，保證執(zhí)行質(zhì)量。
——嚴(yán)格執(zhí)行控制：遵循國(guó)際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，定制嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。
——準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入：針對(duì)紙質(zhì)問(wèn)卷，上書(shū)房信息咨詢(xún)采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入，并利用雙錄入法進(jìn)行復(fù)核，確保數(shù)據(jù)。
——完善保密制度：根據(jù)國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善的保密制度，防止資料的外泄。
——豐富執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)：自成立以來(lái)，已累積完成超過(guò)5000萬(wàn)份的問(wèn)卷調(diào)查工作。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢(xún)案例（確?？蛻?hù)機(jī)密，隱去部分客戶(hù)全稱(chēng)，詳情可電詢(xún)）
【感謝客戶(hù)為我們代言】
上書(shū)房信息咨詢(xún)針對(duì)食品、電子產(chǎn)品、家居建材、汽車(chē)等不同行業(yè)找到符合需求的被訪者，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，累計(jì)調(diào)研超過(guò)1000萬(wàn)名消費(fèi)者，為超過(guò)300家企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)升級(jí)數(shù)據(jù)。
部分案例如下：
**面廣州、汕頭地區(qū)消費(fèi)者調(diào)查
**奶粉高鐵廣告效果評(píng)估
**汽車(chē)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查
**手機(jī)外觀消費(fèi)者調(diào)查
**咖啡消費(fèi)者調(diào)查
**行業(yè)消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
連鎖酒店品牌消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
農(nóng)家樂(lè)消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
地產(chǎn)中介消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
嬰幼兒奶粉消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
因篇幅限制及與客戶(hù)簽訂的保密協(xié)議，詳情請(qǐng)聯(lián)系我們，謝謝！