預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào),以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
如遇專家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號(hào)在下次該專家坐診時(shí)再來就診。
若用戶需掛號(hào)的醫(yī)生掛號(hào)額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號(hào)或掛號(hào)預(yù)約。
要患者的姓名和身份證有什么用?
患者身份證和患者信息是取號(hào)的必要憑證。
為規(guī)范號(hào)源管理,預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號(hào),用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時(shí),須提供“患者本人”的身份證號(hào)、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號(hào)碼”信息。