取號時需要準備哪些憑證?
就診當日取號時,復診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡,若預約手機號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機系統(tǒng)將自動取得預約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預約手機號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
當用戶在醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)預約掛號并確認成功以后,請攜帶本人有效證件,在預約時間當天準時到預約的醫(yī)院門診掛號處核對預約信息后,按照醫(yī)院正常流程進行取號,因就醫(yī)病人多,過時號額不予保留。
用戶注冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯(lián)系電話,這樣如遇預約專家因公務臨時變更坐診時間,醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時與您聯(lián)絡,重新安排您的就診時間。
問:如果預約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預約時間到醫(yī)院就診,預約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進黑名單,不能再享受預約掛號服務。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預約失效,做普通掛號處理。