一、企業(yè)做ISO20000認(rèn)證有什么作用?

擁有ISO20000認(rèn)證，就象征著企業(yè)具有良好的IT服務(wù)后盾。

1、建立良好的部門關(guān)系和員工制度

ISO20000的實施首先帶來的是IT管理組織的自我調(diào)整，“以流程為主”的矩陣化管理模式，與國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。

2、遵循PDCA的方法，持續(xù)改進IT服務(wù)管理體系

企業(yè)建立IT服務(wù)管理的目標(biāo)是為了給客戶提供好的服務(wù)，建立以客戶服務(wù)為中心的不斷自我完善的體系， ISO20000管理體系對每個流程和崗位工作都遵循PDCA方法，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;要求每位員工都要具有問題意識，在工作中優(yōu)化自己的工作模式，提高工作效率。

3、提高市場競爭力

就是增加企業(yè)在市場上的競爭能力，企業(yè)通過ISO20000認(rèn)證， 就保證了IT組織嚴(yán)格執(zhí)行IT良好實踐，而客戶也愿意很好的信任這些有著完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。

二、企業(yè)做ISO27001認(rèn)證有什么好處與作用?

ISO27001認(rèn)證是關(guān)于信息管理體系認(rèn)證，能有效保證企業(yè)在信息領(lǐng)域的可靠性，降低企業(yè)風(fēng)險，很好的保存數(shù)據(jù)。

增加企業(yè)形象，提高企業(yè)的競爭力

1、通過定義和控制風(fēng)險，確定經(jīng)營的能力

2、減少因合同不符行為所造成的責(zé)任

3、遵守標(biāo)準(zhǔn)提升企業(yè)能力和形象

4、組織內(nèi)部和外部的信息目標(biāo)：防止數(shù)據(jù)的丟失

5、建立好的工具使用方針

6、防止技術(shù)的丟失

7、在組織內(nèi)部增加相關(guān)意識

8、可作為公共會計的條件