很多的服務行業(yè)都采取這樣的服務模式，會員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會員卡。一個公司發(fā)行的會員卡相當于公司的名片，在會員卡上可以印刷公司的標志或者圖案，為公司形象作宣傳，是公司進行廣告宣傳的理想載體。同時發(fā)行會員卡還能起到吸引新顧客，留住老顧客，增強顧客忠誠度的作用，還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能，是一種確實可行的增加效益的途徑。

會員卡，從字面上看，就是會員持有的卡片。而會員的使用范圍更是非常之廣，如商場、賓館、娛樂場所等各式各樣的消費中心都擁有會員認證。會員卡是現(xiàn)代文明社會傳統(tǒng)營銷的一大重要手段，會員卡初出現(xiàn)于歐洲娛樂場所俱樂部，而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及應用，會員卡已經走入了互聯(lián)網(wǎng)，已經受到眾多網(wǎng)絡用戶的推崇與歡迎?？梢哉f會員卡是商戶鎖定客源的有效方法 [2] 。

會員卡按功能可分為：預付費會員卡，返現(xiàn)會員卡，積分會員卡，打折會員卡。

會員卡按發(fā)行方可分為：普通會員卡，第三方會員卡。

會員卡按存儲介質技術可分為：PVC卡，磁卡，射頻ID卡，IC卡（射頻IC卡、接觸式IC卡），雙界面IC卡（磁條IC卡、雙界面接觸式IC卡），可視卡。

會員卡按使用授權可分為：正式會員卡，臨時會員卡，會員卡。

“智能一卡通”是以IC卡技術為核心，以計算機和通信技術為手段，將智能建筑內部的各項設施連接成為一個有機的整體，用戶通過一張IC卡便可完成通常的鑰匙、資金結算、考勤和某些控制操作，如用lC卡開啟房門、IC卡就餐、購物、娛樂、會議、停車、巡更、辦公、收費服務等各項活動。而不必像以往攜帶多把沉重的鑰匙開門，去各個對應部門交費等繁雜的操作。