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教培機(jī)構(gòu)對于小程序的三大功能需求

2022-08-27 01:57:27  401次瀏覽 次瀏覽
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隨著微信小程序的誕生,移動互聯(lián)網(wǎng)也發(fā)生了顛覆性的改變。在2017年之前,移動互聯(lián)網(wǎng)是APP的天下,但是由于APP本身的局限性,絕大部分企業(yè)開發(fā)的專屬APP都用不起來?,F(xiàn)如今,還活著的APP,基本上都是超級APP,比如支付寶、微信等。中小型企業(yè)開發(fā)的APP,基本上都已經(jīng)全部死掉。

直到微信小程序的誕生,它用完即走,不需要下載、注冊,不占手機(jī)內(nèi)存,體驗(yàn)堪比原生APP等特性,打通了企業(yè)與客戶之間的后一道壁壘,使得小程序尤其適合線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

因此,不少機(jī)構(gòu)都紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到底該什么樣的小程序呢?首先就需要搞明白,小程序是需要解決哪方面的問題。

其實(shí),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于小程序,無非就三大需求:新招、續(xù)班、管理。為教培機(jī)構(gòu)建立自主小程序門戶,構(gòu)建私域流量的永知小程序 是如何實(shí)現(xiàn)以上功能的呢?

、招生小程序

我國教培機(jī)構(gòu)經(jīng)過前期的野蠻發(fā)展,現(xiàn)在全國大大小小的機(jī)構(gòu)已經(jīng)多達(dá)40多萬家。在如此龐大的規(guī)模下,教培行業(yè)同質(zhì)化競爭相當(dāng)嚴(yán)重,從拼價值到拼價格,使得同區(qū)域的機(jī)構(gòu)獲客成本普遍升高。原來傳統(tǒng)的地推、發(fā)傳單等獲客模式,效率已經(jīng)變得極其低下。不少機(jī)構(gòu)都在尋找新的營銷獲客模式,發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)。

微信作為幾乎人人必備的社交平臺,是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的主戰(zhàn)場。小程序作為微信生態(tài)圈中的重要產(chǎn)品,是移動互聯(lián)網(wǎng)微信獲客的工具。永知招生小程序,有以下功能:

1、品宣功能

再好的產(chǎn)品,在客戶不了解之前,是很難讓客戶購買的。品宣功能就是讓客戶了解機(jī)構(gòu),比如機(jī)構(gòu)的簡介概況、機(jī)構(gòu)的課程體系、教師團(tuán)隊、機(jī)構(gòu)所獲得的榮譽(yù)、機(jī)構(gòu)的校區(qū)環(huán)境、機(jī)構(gòu)學(xué)員獲得成績的展示、開學(xué)開課福利等。

2、報課功能

報課功能是招生小程序主要的功能之一。沒有報課功能的招生小程序,對于機(jī)構(gòu)來說,也就沒有了意義??蛻粼谶M(jìn)入小程序之后,可以了解到機(jī)構(gòu)的課程詳情,并實(shí)現(xiàn)線上報課。

3、支付功能

有線上報課功能,當(dāng)然還需要有支付功能。有了支付功能,客戶就可以通過小程序完全實(shí)現(xiàn)報名、繳費(fèi)等多種功能,也為后續(xù)的營銷活動功能做好鋪墊。

4、營銷活動

現(xiàn)在是全民營銷時代,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也逃不脫時代的滾滾洪流。教育雖然不是商品,但并不代表教育不能夠營銷。每逢寒暑假,重要的節(jié)假日都是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借勢營銷的時機(jī)。在移動互聯(lián)網(wǎng)做營銷,一個好用的工具會起到事半功倍的效果,而小程序就是微信營銷的工具。因此,在小程序上也需要有砍價、拼課、限時特價等多種營銷功能。

5、轉(zhuǎn)介紹體系

轉(zhuǎn)介紹是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拉新的重要手段。但是僅憑單純的給人分發(fā)轉(zhuǎn)介紹,成功率是很低的。因此,在小程序上做的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),實(shí)際上是一個體系。比如,課程打卡、課程分享、邀請朋友一起來上課,邀請成功后可以立即獲得紅包獎勵、積分系統(tǒng)通過用戶在小程序上的一些行為習(xí)慣,從而賺取積分,積分可以在商城里兌換上課券或者實(shí)物,以此來激勵用戶轉(zhuǎn)介紹。

6、口碑見證

傳統(tǒng)線下招生模式,用戶選擇機(jī)構(gòu)的原因,很大一部分是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的口碑。機(jī)構(gòu)自己說一百句好話,有時候甚至還不如其他學(xué)生家長的一句好話。但是在小程序上,如何實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口碑見證呢?那就是用戶的評價功能,就像我們在淘寶上買東西一樣,買之前都要看看商品的評價好不好,好的才買,不好的不買。同樣的道理,在教培機(jī)構(gòu)的小程序上,也可以實(shí)現(xiàn)口碑見證的相關(guān)功能。

、續(xù)費(fèi)小程序

續(xù)班對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,是至關(guān)重要的。一般來說,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新招的成本是非常高的,而續(xù)班的成本則往往不足新招的10分之一。不僅如此,續(xù)班率的高低也是培訓(xùn)能否順利向上發(fā)展的重要因素。

續(xù)班好不好,主要是看機(jī)構(gòu)的教學(xué)和服務(wù)。但是,隨著國家對教培機(jī)構(gòu)管控越來越嚴(yán),此前很多沒有教師資格證的老師只能被迫離職。尤其是中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),師資力量薄弱,教師缺乏,也是教培機(jī)構(gòu)的主要痛點(diǎn)之一。

老師少,學(xué)生多,再加上老師的精力有限,對老學(xué)員的維護(hù)就很難做到面面俱到。這也導(dǎo)致了機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的黏度并不高,完課率低,續(xù)班率低。而小程序則是機(jī)構(gòu)維護(hù)老學(xué)員的重要幫手。永知以下功能是如何實(shí)現(xiàn)學(xué)員續(xù)費(fèi)的呢?

1、每日一練

可以在小程序上完成老師布置的作業(yè),老師也不必要再留紙質(zhì)作業(yè),既方便又簡單。做任務(wù)拿獎勵,培養(yǎng)學(xué)員課后練習(xí)習(xí)慣,為學(xué)員提供豐富的課下服務(wù);

2、每日一教

老師可在在小程序上傳視頻教程,幫助學(xué)員進(jìn)一步理解課程,增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量,視頻可回看可作為教培機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)從而得到有效的沉淀積累

3、試題題庫

在小程序上,有大量的試題題庫,可供學(xué)生課后復(fù)習(xí)、練習(xí)。

4、批改點(diǎn)評

學(xué)生在督學(xué)小程序上完成的作業(yè),也需要老師的即時批改和點(diǎn)評。同時,老師的點(diǎn)評也可以分享到微信朋友圈,實(shí)現(xiàn)口碑營銷和裂變傳播。

5、積分系統(tǒng)

積分系統(tǒng)是督學(xué)小程序的關(guān)鍵,沒有積分系統(tǒng),所有功能都是碎片化的。積分系統(tǒng)可以將所有的功能和行為串聯(lián)起來。從而讓小程序成為一個閉環(huán)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

分享一些續(xù)學(xué)小技巧:

續(xù)學(xué)小技巧-1A、時常給孩子一些鼓勵和贊賞;B、用短的時間記住孩子的姓名;C、每學(xué)期至少和家長溝通三次以上。(期中考試是家訪的時機(jī)考的好是展示自己的機(jī)會、考的不好的是體現(xiàn)自己的愛心的機(jī)會、通過免費(fèi)補(bǔ)課等方式使學(xué)生在下半學(xué)期成績有了提升)

續(xù)學(xué)小技巧-2對學(xué)員設(shè)定各式各樣的評選投票和榮譽(yù)獎如小作家、發(fā)展更快獎、作品集插畫圖片高手這些。

續(xù)學(xué)小技巧-3建立續(xù)班激勵優(yōu)惠措施;學(xué)校要建立有效的續(xù)班激勵措施,家長提前續(xù)班的優(yōu)惠和學(xué)員提前續(xù)班的獎勵,并在校區(qū)粘貼續(xù)班相關(guān)海報。海報要重點(diǎn)突出對老學(xué)員的折扣和續(xù)班禮品,學(xué)員續(xù)班越早優(yōu)惠越大。

續(xù)學(xué)小技巧-4適當(dāng)加入?yún)R報展示內(nèi)容,這一階段,完成當(dāng)課堂教學(xué)任務(wù)以外,可以抽出15分鐘左右的時間,進(jìn)行一些課程的匯報展示和訓(xùn)練。如一些歌曲、情景表演、游戲活動等。

續(xù)學(xué)小技巧-5開展成果展示家長會;在學(xué)期快要結(jié)束的時候,開展一個成果展示會,對該學(xué)期學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行一個梳理和展示,讓家長能夠了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。在會上或者會后老師需要對每個學(xué)員在這個學(xué)期中的表現(xiàn)進(jìn)行評價和總結(jié)。

續(xù)學(xué)小技巧-6老師一定要將下階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容變化及重要性介紹給家長,讓家長了解到下學(xué)期學(xué)習(xí)的必要性,從而達(dá)到續(xù)班的目的。

、管理小程序

任何企業(yè),任何機(jī)構(gòu)都離不開管理。在教育培訓(xùn)行業(yè),機(jī)構(gòu)運(yùn)營者不僅要管理員工、老師,還要管理學(xué)生,對管理的要求更高!

而管理小程序,就是根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際辦學(xué)場景而開發(fā)的數(shù)字化管理系統(tǒng)。他可以從教務(wù)、財務(wù)、家校服務(wù)、學(xué)員管理等方面, 解決培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)管理難題,幫助培訓(xùn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。

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