E5故障解決方法：

小松鼠壁掛爐常見(jiàn)故障常見(jiàn)故障及維修方法

1. 殘火故障：請(qǐng)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。

2. 重啟復(fù)位后試試。

3. 聯(lián)系人員。

E6/E7故障解決方法：

衛(wèi)浴/采暖溫度傳感器故障，聯(lián)系人員上門(mén)檢測(cè)。

E8故障解決方法：

煙氣溫度傳感器故障：聯(lián)系人員上門(mén)檢測(cè)。

E9故障解決方法：

采暖系統(tǒng)可能已結(jié)冰：聯(lián)系人員確定系統(tǒng)是否已經(jīng)結(jié)冰

PP故障解決方法：

定期保養(yǎng)提醒，聯(lián)系上門(mén)保養(yǎng)或復(fù)位清除代碼并重新計(jì)時(shí)。

小松鼠壁掛爐維修服務(wù)到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃?xì)獗趻鞝t出現(xiàn)故障，真可謂是措手不及的事情，因?yàn)橥砩鲜菧囟鹊臅r(shí)候，家里其他系統(tǒng)有可能被凍壞，甚至連壁掛爐也難逃劫難。所以學(xué)點(diǎn)簡(jiǎn)單的常識(shí)是能幫助解決實(shí)際問(wèn)題的。

燃?xì)獗趻鞝t常見(jiàn)故障：1.水壓故障。當(dāng)壁掛爐顯示故障是水壓故障時(shí)，要先看一下水壓表是不是水壓不足，如果不足，補(bǔ)足水就解決了；其次拿出說(shuō)明書(shū)找一下水壓開(kāi)關(guān)，水壓開(kāi)關(guān)是不是有故障，可以將水壓開(kāi)關(guān)的兩個(gè)電源線對(duì)接，看故障是不是可以清楚，如果可以就說(shuō)明是水壓開(kāi)關(guān)有故障，更換配件解決；后考慮控制器的故障。

2.點(diǎn)火失敗，當(dāng)壁掛爐點(diǎn)不著火時(shí)，要看是不是沒(méi)有天然氣了，是不是閥門(mén)被關(guān)上了；點(diǎn)火和天然氣、點(diǎn)火針、燃燒的空氣有關(guān)系。檢查點(diǎn)火針是不是點(diǎn)火的位置有偏差或者是點(diǎn)火針的電極有漏電，導(dǎo)致電火花點(diǎn)不著火；下面檢查天然氣的壓力，天然氣的壓力是非常關(guān)鍵的太大也不行，太小了也不行；還要檢查比例閥是不是有短路的地方；后考慮控制器的問(wèn)題。

3.風(fēng)壓故障，壁掛爐風(fēng)壓故障主要是風(fēng)機(jī)、風(fēng)壓開(kāi)關(guān)、煙管造成的比較多，可以先看煙管是不是有堵塞，是不是有大風(fēng)，可以清理煙管和等風(fēng)停止后按復(fù)位鍵解決；接著檢查風(fēng)壓開(kāi)關(guān)，檢查風(fēng)壓開(kāi)關(guān)的方法是將風(fēng)壓開(kāi)關(guān)的兩個(gè)電源線對(duì)接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更換風(fēng)壓開(kāi)關(guān)來(lái)嘗試；風(fēng)機(jī)故障是可以看出來(lái)的，風(fēng)機(jī)只有不轉(zhuǎn)動(dòng)或者轉(zhuǎn)軸有摩擦造成的；后考慮控制器的問(wèn)題。

4.過(guò)熱故障也是常見(jiàn)故障，其原因大多是系統(tǒng)阻力太大和水泵故障造成的。先檢查水泵，水泵不轉(zhuǎn)動(dòng)，可以直接造成高溫故障，可以看溫度的變換，如果溫度不變或者很小浮動(dòng)就有可能是水泵故障造成的，打開(kāi)水泵的一字螺絲，用平口螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)中間的轉(zhuǎn)軸直到能輕松轉(zhuǎn)動(dòng)為止。接著看系統(tǒng)里面的空氣是不是太多了，太多了也會(huì)有這種故障，顯示是溫度瞬間升高也瞬間降低的時(shí)候，就可以判斷是系統(tǒng)的空氣或者是阻力過(guò)大造成的；散熱器的串聯(lián)要檢查看什么地方的閥門(mén)沒(méi)打開(kāi)造成的。

5.壁掛爐采暖開(kāi)始燃燒水壓就急劇升高，就要檢查膨脹水箱的故障，看膨脹水箱的氣囊是不是漏氣了，造成膨脹水箱不承壓了。

6.溫度探頭故障，大多是溫度探頭沒(méi)接好，或者是壁掛爐使用年數(shù)過(guò)高，有的溫度探頭生銹造成的，或者壞死；更換溫度探頭可以解決。

合肥小松鼠壁掛爐通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念

合肥小松鼠壁掛爐售后服務(wù)， 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速提升，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費(fèi)，21世紀(jì)以80、90后為代表的消

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一、壁掛爐過(guò)熱保護(hù)維修

一般來(lái)講，過(guò)熱保護(hù)比較簡(jiǎn)單，壁掛爐OT協(xié)議顯示02。

（a）限溫保護(hù)損壞。更換限溫保護(hù)，有些品牌沒(méi)有過(guò)熱保護(hù)，而是通過(guò)采暖供回水上面的兩個(gè)溫度傳感器來(lái)控制?？赡苁怯捎跍囟葌鞲衅鞯膯?wèn)題，也有可能是電路板問(wèn)題，需要更換電路板。

（b）超溫保護(hù)。用U型壓力計(jì)檢查閥后大火是否燃?xì)鈮毫^(guò)大；檢查循環(huán)系統(tǒng)閥門(mén)是否打開(kāi)，管道有無(wú)堵塞。檢查水泵是否卡死不循環(huán)，給循環(huán)系統(tǒng)排氣，防止憋氣。

（c）套管機(jī)主熱交換器堵塞也有可能會(huì)造成過(guò)熱保護(hù)報(bào)警。

（d）常見(jiàn)的就是水泵沒(méi)有工作，這也是為什么我們?cè)谡{(diào)試壁掛爐的時(shí)候需要服務(wù)人員確認(rèn)水泵工作，打開(kāi)水泵前面的大螺絲，排氣的同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸承的原因。常見(jiàn)的問(wèn)題是水泵抱死沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)。要相信壁掛爐的零配件不是那么容易損壞的，小編多次在各種講解中給大家灌輸這個(gè)理念。過(guò)熱保護(hù)損壞的可能性太小了。之所以講解一些可能性，那是因?yàn)樵谒脹](méi)有問(wèn)題的情況下，其他還是需要檢查的。

故障現(xiàn)象：壁掛爐熄火，主控器報(bào)警，故障顯示屏顯示過(guò)熱保護(hù)干燒故障代碼。

故障原因：

（a）采暖閥門(mén)被關(guān)閉，導(dǎo)致主熱交換器中的水溫急速上升，熱水溫度超過(guò)90，導(dǎo)致旁通閥打開(kāi)。

（b）采暖管路堵塞，使水循環(huán)速度減慢，水溫急速上升，熱水溫度超過(guò)90。

（c）過(guò)熱保護(hù)溫控器不良，應(yīng)常閉而不能常閉。

（d）三通閥流向切換功能紊亂（三通閥型），有可能為連接線錯(cuò)位或者球體裝配錯(cuò)位及球體旋轉(zhuǎn)不良。導(dǎo)致在采暖時(shí)，熱水流經(jīng)三通閥進(jìn)入板換而進(jìn)行小循環(huán)，水溫急劇上升。

（e）電路板故障。

（f）水泵沒(méi)有工作。

（g）系統(tǒng)過(guò)濾器堵塞（同系統(tǒng)阻力大）。

解決方法：

（a）打開(kāi)采暖供回水閥門(mén)。

（b）疏通采暖管道。

（c）更換過(guò)熱保護(hù)溫控器。

（d）連接線錯(cuò)位則糾正連接線；球體裝配錯(cuò)位就重新正確裝配三通閥球體；球體旋轉(zhuǎn)不良則更換三通閥。

（e）更換電路板。

（f）打開(kāi)水泵大螺絲，旋轉(zhuǎn)軸承，帶動(dòng)水泵旋轉(zhuǎn)起來(lái)。

（g）清洗過(guò)濾器。