二手電梯發(fā)生故障時，應及時通知二手電梯維修部門。在專業(yè)維修人員到達之前，由經(jīng)過訓練的二手電梯管理救援人員，根據(jù)需要，依照下列步驟釋放被困乘客。

1、故障二手電梯的轎廂位置確認。在進行救援被困乘客時，先要確保自己，由機房控制柜或廳外的轎廂位置指示器確認轎廂位置。（但在停電時，轎廂位置指示器不能指示，為確認轎廂位置，可用專用鑰匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認轎廂位置。）

2、電源切斷確認。在進行救援時，為防止轎廂突然移動，發(fā)生危險事故，應先將該二手電梯的機房總電源切斷。

中國電梯回收行業(yè)的發(fā)展前景值得關注。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的不斷深入，中國的電梯產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一個快速發(fā)展的時期。中國電梯產(chǎn)量從1990年的1.03萬臺增長到2010年的36.5萬臺，年復合增長率為19.5%。國內(nèi)電梯需求從2000年的僅3.72萬臺增長到2010年的32.97萬臺。到2014年，電梯產(chǎn)量已達70.8萬臺，電梯保有量突破350萬臺。電梯市場前景廣闊。

3、加強對乘梯人員的管理

制定二手電梯乘梯人員使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員使用二手電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅，警示牌要顯而易見。

電梯回收品牌：回收三菱電梯、奧的斯電梯、日立、鈴木、迅達、東芝、富士達、蒂森克虜伯、通力、富士、現(xiàn)代、巨人、永大、三洋電梯等品牌。