CMMI的等級(jí)分為能力等級(jí)和成熟度等級(jí)。

一、過(guò)程能力

遵循一個(gè)過(guò)程可達(dá)到的預(yù)期結(jié)果的程度。

表征組織對(duì)一個(gè)過(guò)程域的改善，是不斷改善一個(gè)給定的過(guò)程域的一種手段。

二、能力等級(jí)

能力等級(jí)包含一個(gè)共性目標(biāo)及其相關(guān)的共性實(shí)踐，它們與一個(gè)過(guò)程域相關(guān)聯(lián)，能夠改進(jìn)組織同那個(gè)過(guò)程域相關(guān)聯(lián)的過(guò)程。

能力等級(jí)0：未完成級(jí)。過(guò)程不完整 – 一個(gè)過(guò)程或者沒有得到執(zhí)行或者只是得到部分執(zhí)行。過(guò)程域的一個(gè)或者多個(gè)特定目標(biāo)沒有被實(shí)現(xiàn)，而且該等級(jí)不存在共性目標(biāo)，因?yàn)闆]有理由將一個(gè)僅僅是部分完成的過(guò)程制度化。

能力等級(jí)1：已執(zhí)行的過(guò)程 – 實(shí)現(xiàn)了過(guò)程域的特定目標(biāo)。它支持產(chǎn)生輸出成果所需的工作。

能力等級(jí) 2：已管理的過(guò)程 – 一個(gè)能夠支持該過(guò)程的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)到位的已執(zhí)行（能力等級(jí)1）的過(guò)程。它的計(jì)劃和執(zhí)行按照政策來(lái)進(jìn)行；雇傭了擁有充足資源以生成受控的輸出的有熟練技能的人；相關(guān)的利益相關(guān)者參與了進(jìn)來(lái)；它受到了監(jiān)控和檢查；還要接受有沒有遵守過(guò)程描述的評(píng)價(jià)。能力等級(jí)2所表現(xiàn)出的工藝有助于確?，F(xiàn)有的實(shí)踐在困難時(shí)期仍能夠保持。

能力等級(jí)3：已定義過(guò)程 – 按照組織的裁減指南從組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中裁減出來(lái)的一個(gè)已管理（能力等級(jí) 2）過(guò)程，它向組織的過(guò)程資產(chǎn)提供工作成果、量度和其他的過(guò)程改進(jìn)信息。

能力等級(jí)4：量化管理過(guò)程 – 使用統(tǒng)計(jì)和其他定量技巧控制的一個(gè)已定義（能力等級(jí) 3）過(guò)程。質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效的量化目標(biāo)得以設(shè)立并被當(dāng)作管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效在統(tǒng)計(jì)意義上得到理解，并在過(guò)程的生命周期中受到管理。

能力等級(jí)5：持續(xù)優(yōu)化過(guò)程– 經(jīng)過(guò)改進(jìn)的一個(gè)量化管理過(guò)程，這種改進(jìn)的基礎(chǔ)是對(duì)過(guò)程內(nèi)在的共性變異原因的理解。持續(xù)優(yōu)化過(guò)程的中心在于通過(guò)漸進(jìn)式的和創(chuàng)新式的改進(jìn)持續(xù)地改進(jìn)過(guò)程績(jī)效的范圍。

三、組織成熟度等級(jí)

成熟度等級(jí)是一個(gè)經(jīng)過(guò)定義的漸進(jìn)的過(guò)程改進(jìn)集合。每個(gè)成熟度等級(jí)都鞏固了組織在計(jì)劃、執(zhí)行以及成功地完成項(xiàng)目方面的一些重要能力。

CMMI的階段式表示模型定義了5個(gè)成熟度等級(jí)，在持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)上，每一等級(jí)都是構(gòu)成下一階段基礎(chǔ)的一個(gè)層次，這些等級(jí)用從1到5的數(shù)字表示。

1、成熟度等級(jí)1：初始級(jí)

過(guò)程是混亂的，應(yīng)付式的。組織沒有提供一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境來(lái)支持過(guò)程。成功由組織中個(gè)人的能力和拼搏精神決定，而不是建立在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的過(guò)程之上。盡管過(guò)程是這樣的混亂，在成熟度等級(jí)1中的組織仍可能生產(chǎn)出可用的產(chǎn)品和服務(wù)；但是，他們經(jīng)常會(huì)超出預(yù)算并且無(wú)法按期完成。

2、 成熟度等級(jí)2：已管理

組織的項(xiàng)目已能確保過(guò)程按照預(yù)定方針得到計(jì)劃和執(zhí)行；項(xiàng)目雇傭了掌握著足夠資源來(lái)產(chǎn)生受控輸出的技能熟練的員工；相關(guān)的利益相關(guān)者參與了進(jìn)來(lái)；受到了監(jiān)控和檢查；而且還被評(píng)價(jià)是否符合它們的過(guò)程描述。

3、 成熟度等級(jí)3: 已定義

過(guò)程得到了很好地描述和理解，并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工具及方法來(lái)表現(xiàn)。作為成熟度等級(jí)3基礎(chǔ)的組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集已經(jīng)被建立并且不斷被改進(jìn)。這些標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程被用來(lái)在組織范圍內(nèi)建立一致性。項(xiàng)目通過(guò)按照剪裁指南剪裁組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集來(lái)建立他們的已定義過(guò)程。

4、 成熟度等級(jí)4: 量化管理

組織和項(xiàng)目為質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效建立了量化目標(biāo)并將其用作管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)。量化目標(biāo)以顧客、終用戶、組織和過(guò)程實(shí)施者的需要為基礎(chǔ)。質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效在統(tǒng)計(jì)意義上得到理解，并在過(guò)程的生命周期中受到管理。

5、成熟度等級(jí)5: 持續(xù)優(yōu)化

重點(diǎn)關(guān)注通過(guò)漸進(jìn)性和革新性過(guò)程改進(jìn)和技術(shù)改進(jìn)來(lái)持續(xù)地改進(jìn)過(guò)程的績(jī)效。組織的量化過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)已獲建立，并被不斷地修訂以反映企業(yè)目標(biāo)的改變，該目標(biāo)還被用作管理過(guò)程改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。人們按照量化過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)量度和評(píng)價(jià)已部署的過(guò)程改進(jìn)的效果。已定義過(guò)程和組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集都是可量度的改進(jìn)活動(dòng)的對(duì)象。