延安壁掛爐售后服務維修承諾：

1.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關規(guī)定為準則，以事實為依據(jù)

3.堅決維護商場的整體形象

4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

壁掛爐用于采暖和產(chǎn)生熱水，因此應該與一個在性能和熱負荷都與該設備匹配的采暖管網(wǎng)和―個衛(wèi)生用熱水輸送管線相連接。

壁掛爐的裝置和自動調節(jié)裝置在設備的整個使用期間都不得擅自更改。

只允許專業(yè)人員打開燃氣采暖熱水爐的面殼，其他人員未經(jīng)授權不得私自拆卸，以免引起事故。

請勿觸摸觀火窗表面，以避免。

但如果夏季長期不使用壁掛爐，將通至壁掛爐的水閥門、燃氣閥門、電源關閉。期間，適度地每周讓鍋爐水泵至少運行2分鐘即可，也可以專業(yè)延安壁掛爐維修人員對設備進行定期清潔與保養(yǎng)。

如果有漏電現(xiàn)象，首先將壁掛爐電源切斷然后送到專業(yè)維修點，一般的家電維修地點都可以解決。

水箱缺水報警或者水位監(jiān)測探針故障，水位監(jiān)測故障是超溫保護，壁掛爐實際溫度高于您的設定溫度就會出現(xiàn)這種情況，解決方案是只要從新設置一下溫度就可以或者關機一會，待溫度降下來就可以。