慶典活動(dòng)既是社會(huì)組織面向社會(huì)和公眾展現(xiàn)自身的機(jī)會(huì),也是對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的檢驗(yàn)。因此,舉辦慶典活動(dòng)時(shí),公共關(guān)系人員應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,接待熱情,頭腦冷靜,指揮有序。一般說來,慶典活動(dòng)應(yīng)注意以下事項(xiàng): (1)確定慶典活動(dòng)主題,精心策劃安排,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?(2)擬定出席慶典儀式的賓客名單,一般包括政府要員、社區(qū)負(fù)責(zé)人代表、同行代表、員工代表、公眾代表、知名人士、社團(tuán)。 (3)擬定慶典程序,一般為:簽到、宣布慶典開始,宣布來賓名單、致賀詞、致答詞、剪彩等。 (4)事先確定致賀詞、答詞的人名單,并擬好賀詞、答詞,賀詞、答詞都應(yīng)言簡意賅。 (5)確定關(guān)鍵儀式人員,如剪彩、揭牌、托牌等;除本單位領(lǐng)導(dǎo)外,還應(yīng)邀請(qǐng)德高望重的知名人士。 (6)安排各項(xiàng)接待事宜,事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像、擴(kuò)音等有關(guān)服務(wù)禮儀人員。 (7)可在慶典活動(dòng)中安排節(jié)目,如舞龍等;還可邀請(qǐng)來賓題詞,以作為紀(jì)念。 (8)慶典結(jié)束后,可組織來賓參觀本組織的設(shè)施、陳列等,增加宣傳的機(jī)會(huì)。 (9)通過座談、留言形式,廣泛征求意見,并綜合整理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
接待服務(wù) 在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場,一定要有專人負(fù)責(zé)來賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來賓的面前,人人都要以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助之外,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其職。在接待貴賓時(shí),需由本公司主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí),則可由本公司的禮儀小姐負(fù)責(zé)此事。若來賓須為來賓準(zhǔn)備好專用的停車場、休息室,并應(yīng)為其安排飲食。
不論是公司的開業(yè)慶典還是其他的商務(wù)慶典活動(dòng),我們通常需要邀請(qǐng)一些嘉賓來參加我們的商務(wù)慶典活動(dòng),這樣才能對(duì)公司的發(fā)展起著積極的作用。嘉賓邀請(qǐng),在開業(yè)慶典儀式中作為一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié),它對(duì)本次的活動(dòng)可以說是有著轟動(dòng)以及輿論的積極作用。 在嘉賓的邀請(qǐng)上我們需要精心的考慮好,嘉賓的邀請(qǐng)對(duì)象以及精美的邀請(qǐng)請(qǐng)柬。我們需要盡量的邀請(qǐng)一些知名的人士來參加我們的開業(yè)慶典,這樣才能制作出新聞效應(yīng),同時(shí)重要的嘉賓要派專人親自上門邀請(qǐng)。
開業(yè)慶典需要圍繞一個(gè)什么樣的主題。只有確定好了開業(yè)慶典才能有一個(gè)好的方向去通過宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。開業(yè)慶典場地的選擇也很重要。一般開業(yè)慶典活動(dòng)的地點(diǎn)在公司企業(yè)所在的地方,目標(biāo)客戶集中所在的或者一個(gè)大型的會(huì)議場所。同時(shí)場地的規(guī)模大小也需要更具參加開業(yè)慶典的人員而定.其他的關(guān)于交通,停車位,場地的環(huán)境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。