歐堡保險柜售后維修部服務(wù)項目： 開鎖、換鎖、更換主鎖、備用鎖、電子面板、電路板、排線、芯片、密碼盤、喇叭、手柄、按鍵、電池盒、換碼鍵、電磁閥、塑膠輪、抽屜鎖、應(yīng)急鎖外蓋等 保險柜不開門，無反應(yīng)等故障；因缺電造成的芯片損壞更換；有電無顯示，有顯示亂碼，無法輸入密碼； 自動報警，部分功能不正常，無聲音，無報警；提供各種保險柜的升級、解鎖、換密碼服務(wù)，及保險柜可能出現(xiàn)的任何問題。

歐堡保險柜維修電話售后服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程，確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會盡快為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修3個月，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶電話

普通保險柜形狀千篇一律都呈長方體，如今，用戶對保險柜外觀方面的訴求更多，諸如造型、色彩、外型等都是他們挑剔的地方。設(shè)計成床頭木柜樣式的保險柜，兼具人性化和隱秘的特點造型是家具的一大要求，造型較好的保險柜將更暢銷。個性化保險柜應(yīng)該可以根據(jù)用戶需要更換色彩，提供多樣化造型給用戶選擇，例如超小型可隱藏式保險柜就很受家庭用戶的歡迎。出現(xiàn)了工藝鑄造法鑄造的保險柜，工藝鑄造保險柜的外部具有多種不同設(shè)計的精美造型，同時又有較為均勻的壁厚和相應(yīng)的內(nèi)部空間，從而能夠滿足現(xiàn)代家庭對保險柜的消費需求。還出現(xiàn)了可換式面板，也算是適應(yīng)人性化的表現(xiàn)吧。

保險柜適用于常溫下的室內(nèi)使用。在潮濕和有腐蝕性氣體的環(huán)境中使用，有陽光和紫外線的強烈照射，會使保險柜表面油漆龜裂、變色，塑料件變色、老化，表面生銹、氧化，電子元件性能不穩(wěn)定引起故障。

保險柜表面有污漬后，不能用化學(xué)溶劑擦洗，可用干凈抹布沾少許清潔劑擦洗。伸出的門栓處和抽屜的滾輪處可用少許潤滑油（家庭用食用油也行）加以潤滑，鑰匙鎖芯內(nèi)可注入少許鉛筆芯粉末（石墨），可使鑰匙插拔、轉(zhuǎn)動更輕松。