1.按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）、有關技術規(guī)范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯維保計劃與方案。

2.按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）和維保方案實施電梯維保并按時刷卡，維保期間落實現(xiàn)場防護措施,保證施工。

3.制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練。

4.設立 24 小時電梯維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除;接到電梯困人故障報告后，電梯維保人員及時抵達所維保電梯所在地實施現(xiàn)場救援，直轄市或者設區(qū)的市抵達時間不超過 30 分鐘，其他地區(qū)一般不超過 1 小時。

5.對電梯發(fā)生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。

6.建立每臺電梯的電梯維保記錄，及時歸入電梯技術檔案，并且至少保存 4年。

7.協(xié)助電梯使用單位制定電梯管理制度和應急救援預案。

8.對承擔電梯維保的作業(yè)人員進行教育與培訓，按照特種設備作業(yè)人員考核要求，組織取得相應的《特種設備作業(yè)人員證》，培訓和考核記錄存檔備查。

9.每年度至少進行一次自行檢查，自行檢查在特種設備檢驗機構進行定期檢驗之前進行，自行檢查項目及其內容根據使用狀況確定，但是不少于本規(guī)則年度電梯維保和電梯定期檢驗規(guī)定的項目及其內容，并且向使用單位出具有自行檢查和審核人員的簽字、加蓋電梯維保單位公章或者其他專用章的自行檢查記錄或者報告。

10.安排電梯維保人員配合特種設備檢驗機構進行電梯的定期檢驗。

11.在電梯維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知電梯使用單位；發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患，及時向當地特種設備監(jiān)督管理部門報告。

電梯安裝后作為我們日常生活的便捷交通工具，大大的提高了我們的生活品質和工作效率，通常電梯在投入使用開始之日起，都會由物業(yè)使用單位委托有電梯安裝、電梯維保、電梯保養(yǎng)的資質企業(yè)進行定期進行電梯維保、電梯保養(yǎng)，但是作為由壹萬多個配件組成的特種設備運行中部件會在運動中發(fā)生位置偏移和老化磨損，難免發(fā)生故障困人的情況發(fā)生.

當我們被困在電梯轎廂內時，通常情緒比較焦躁，尤其是停電故障困人時，里面光線比較暗更讓人著急，有時候因此導致有心臟病證的人發(fā)生暈倒的情況發(fā)生，那么，我們被困電梯轎廂該如何做呢？