對(duì)于購(gòu)物卡余額不退、過(guò)期作廢等商家的“霸王條款”，《意見(jiàn)》規(guī)定，為防止發(fā)卡人無(wú)償占有卡內(nèi)殘值，方便持卡人使用，記名商業(yè)預(yù)付卡不設(shè)有效期，不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年。對(duì)于超過(guò)有效期尚有資金余額的，發(fā)卡人應(yīng)提供、換卡等配套服務(wù)。

大額購(gòu)物卡實(shí)名制，“個(gè)人或單位購(gòu)買記名預(yù)付卡或一次性購(gòu)買不記名預(yù)付卡1萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)使用實(shí)名并提供有效身份證件。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)識(shí)別購(gòu)卡人身份，核對(duì)有效身份證件，登記身份基本信息，并留存有效身份證件的復(fù)印件或影印件。

代金券的本質(zhì)其實(shí)就是優(yōu)惠券的一種，是一個(gè)短期刺激消費(fèi)者的工具,它與積分（長(zhǎng)期吸引顧客）剛好構(gòu)成了日常營(yíng)銷的基本工具。代金券（voucher）是商家的一種優(yōu)惠活動(dòng)，代金券可以在購(gòu)物中抵扣同樣等值的現(xiàn)金使用。代金券，顧名思義是代替鈔票的。當(dāng)購(gòu)物者購(gòu)買某種特定的產(chǎn)品時(shí), 憑券可享有一定的優(yōu)待。

購(gòu)物券從表現(xiàn)形式上基本上分為實(shí)物購(gòu)物券及虛擬購(gòu)物券兩種。一般為單位或慈善團(tuán)體為達(dá)到促銷、刺激消費(fèi)等目的而派發(fā)的、具有一定有效時(shí)間限制的換購(gòu)、抵用、現(xiàn)金代用券或虛擬優(yōu)惠券。購(gòu)物券的實(shí)現(xiàn)一方面為消費(fèi)者提供了市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ)，一方面也起到拉動(dòng)和刺激經(jīng)濟(jì)的作用，為企業(yè)盈利及和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來(lái)便利。