POS的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS機(jī)的核心部件包括主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等，其工作原理主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1. 信號(hào)輸入：POS機(jī)通過讀卡器讀取支付卡片上的信號(hào)，如磁道信息、芯片信息等。

2. 信號(hào)處理：POS機(jī)將讀取到的信號(hào)傳輸給主板，由CPU進(jìn)行計(jì)算、處理，如驗(yàn)證卡片有效性、查詢余額、扣款等。

3. 通信傳輸：POS機(jī)通過電話線、網(wǎng)絡(luò)等方式將處理后的信號(hào)傳輸給支付機(jī)構(gòu)或銀行，進(jìn)行交易結(jié)算。

4. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：POS機(jī)將交易記錄、用戶信息等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在硬盤上，以便后續(xù)查詢、管理。

pos機(jī)功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

POS機(jī)損壞了怎么辦？

1. 聯(lián)系售后客服：

每臺(tái)POS機(jī)在購(gòu)買或租賃時(shí)都會(huì)分配一個(gè)售后客服。如果你的POS機(jī)出現(xiàn)問題，首先聯(lián)系他們。售后客服會(huì)指導(dǎo)你進(jìn)行一些基本故障排除，以確定問題的性質(zhì)。他們還可以告訴你是否需要將POS機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。

2. 寄回生產(chǎn)廠家：

如果問題無法通過電話或在線支持解決，售后客服可能會(huì)建議你將POS機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。在這種情況下，你需要按照他們的指示操作，通常會(huì)有一份郵寄地址和維修說明。記得仔細(xì)包裝好POS機(jī)，以免在郵寄過程中受到損害。

3. 不要自行拆機(jī)：

切記不要自行拆解POS機(jī)。很多POS機(jī)具有拆機(jī)自毀功能，拆解可能導(dǎo)致性的損壞。此外，不要將POS機(jī)交給未知的維修商，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)安裝惡意程序或竊取關(guān)鍵信息。

4. 了解保修政策：

在寄回POS機(jī)之前，了解它的保修政策。某些問題可能在保修期內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，但其他問題可能需要額外支付維修費(fèi)用。確保在采取行動(dòng)之前明確了解費(fèi)用和保修范圍。

5. 預(yù)防措施：

的方法是避免POS機(jī)故障。定期維護(hù)和保養(yǎng)你的POS機(jī)，確保清潔和良好的通風(fēng)。此外，不要讓POS機(jī)暴露在極端溫度或濕度下，這可能會(huì)損壞它。