“人力資源服務”英文名為“Human Resource Service”，簡稱：HRS。人力資源服務是指人力資源服務商為人才和用人單位其雙方提供的相關服務，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，促進人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務工作。

人力資源服務其本質(zhì)形式是人力資源外包服務。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應現(xiàn)在企業(yè)需求，順應政策法規(guī)的一種人才和服務模式。人力資源服務與市場中其它服務類型的區(qū)別在于，人力資源服務是聚焦人力資源和人力資本的服務，是將人力資源優(yōu)化配置的服務類型。

人力資源服務外包是指將原來本應該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔或主導的工作，轉換成由“第三方”人力資源服務機構承擔和完成的工作模式，通常以招標的方式進行“第三方”服務對象的篩選，并在確定服務對象后，簽約付費委托給人力資源服務外包商按照合同條款要求完成工作的做法。

培訓服務，就是由企業(yè)提出培訓需求，或者由培訓服務提供商幫助企業(yè)進行培訓調(diào)研和分析之后制定培訓計劃（該形式眾多培訓機構不具備此能力），并由培訓培訓服務機構進行師資匹配和授課教學的一種傳統(tǒng)服務形式。該培訓服務商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。