京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。客戶需要妥善保管好您的京東E卡，如因個人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責。

京東e卡的有效期是36個月。京東E卡是由京東商城發(fā)行的、可用于購買京東自營商品的、經預付卡備案的單用途商業(yè)預付卡。京東E卡不記名、不掛失、不兌現、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡是京東的單用途商業(yè)預付卡，僅能購買京東自營商品（頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個，商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購、節(jié)能補貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。

京東禮品卡的種類很多，包括電子禮品卡、實體禮品卡、定制禮品卡等。電子禮品卡是指直接通過電子郵件或短信發(fā)送給收禮人，方便快捷。實體禮品卡則是指在京東商城購買后通過快遞寄送給收禮人，更加體現禮品的實質性。定制禮品卡則是指可以根據客戶需求制作禮品卡，如印刷公司LOGO、聯(lián)系方式等，更具有商業(yè)價值。