家政服務(wù)員即家政勞動(dòng)服務(wù)的直接提供者，也有人稱(chēng)為家庭社會(huì)工作者，通俗叫“保姆“。她們是專(zhuān)門(mén)根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有事務(wù)的人員，因此家政服務(wù)這一職業(yè)有其特定要求，從業(yè)人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業(yè)道德。

初級(jí)保姆

這類(lèi)保姆就是人們常說(shuō)的“新手”，一般是無(wú)文化的人員，經(jīng)過(guò)了短期一個(gè)月到三個(gè)月的理論培訓(xùn)，具有基本的家政服務(wù)概念和技能。家政公司的鐘點(diǎn)工服務(wù)主要是由這一類(lèi)保姆擔(dān)當(dāng)。服務(wù)技能：能夠正確使用家用電器并進(jìn)行日常的清理和維護(hù)；能按要求獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會(huì)洗燙和保管一般的衣物；能協(xié)助雇主做花、鳥(niǎo)、蟲(chóng)、魚(yú)及寵物的養(yǎng)護(hù)；制作家常飯菜。

初級(jí)保姆適合對(duì)象：有一般經(jīng)濟(jì)實(shí)力，一家三口家庭對(duì)保姆、鐘點(diǎn)工素質(zhì)要求較低的家庭。

中級(jí)保姆適應(yīng)對(duì)象：如果家中有老人、小孩或者對(duì)保姆所需要從事的家務(wù)有一定的技術(shù)要求，且經(jīng)濟(jì)條件允許的話，那么選擇這類(lèi)保姆會(huì)為你省不少心。

依專(zhuān)長(zhǎng)的不同而不同。擅長(zhǎng)月子護(hù)理的特級(jí)保姆照顧母嬰的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，對(duì)于經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，為了兩位重量級(jí)人物的和健康，花這筆錢(qián)還是十分值得的。同樣，把一位保健護(hù)理的專(zhuān)家型保姆請(qǐng)進(jìn)家專(zhuān)門(mén)照料年邁的老人，對(duì)條件較好的家庭，仍然是性?xún)r(jià)比較高的，她們對(duì)老人的精心呵護(hù)可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時(shí)心里踏實(shí)許多。而那些能充當(dāng)生活秘書(shū)的保姆則非常適合于文化程度較高的高級(jí)白領(lǐng)家庭。